A101 Pendik Şubelerinde Kampanyalı Magly Puzzle Stok Eksikliği Ve Müşteri Güveni İhlali

İstanbul Pendik Yeşilbağlar Mahallesi'ndeki iki farklı A101 şubesinde Magly manyetik puzzle isimli kampanyalı ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5 Şubat’ta satışa çıkması gereken bu ürün için 4 Şubat’ta şubeye gidip ertesi gün gelip gelmeyeceğini sorduğumda, ürünün depoda yer olmadığı gerekçesiyle yaklaşık bir hafta önce satışa çıkarılıp bittiğini söylediler.

Hem kampanya tarihinden önce ürünü satışa sunmaları hem de kampanya gününde müşteriye ürün kalmamış olması, kampanya ilanına ve müşteri güvenine aykırı bir durum oluşturuyor. Üstelik Yeşilbağlar Mahallesi'ndeki iki şubeden de aynı cevabı almam, bunun tekil bir hata değil, yaygın bir uygulama olabileceğini düşündürüyor.

Bu nedenle şikayetimin incelenmesini ve kampanyalı Magly manyetik puzzle ürününün tarafıma ücreti karşılığında temin edilmesini talep ediyorum.