to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’in online mağazasından bir hafta önce Beyoğlu Piyalepaşa adresine teslim edilmek üzere bir yemek takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim; ancak siparişim tarafıma ulaşmadı. Sipariş sonrası hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım iletişimde de herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya ödeme iademin yapılmasını talep ediyorum.
27 Temmuz 2025 tarihinde saat 04:29’da A101 online mağazasından 9125072739005519 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, aynı gün 10:00-12:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Teslimat saatinden birkaç saat sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Siparişimin hâlâ “ha...
A101 online alışveriş platformu üzerinden vermiş olduğum iki siparişten biri sorunsuz şekilde teslim edilmiş, ancak diğer siparişim sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Yaptığım kontroller sonucunda, ilgili kargo firmasının siparişimi herhangi bir teslimat gerçe...
08 Ekim 2025 tarihinde A101 online mağazasından saç kurutma makinesi, kadın pijama takımı, 2 çift soket çorap ve 1 kutu ince pantolon çorabı siparişi verdim. Toplam 1.207 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım ve banka ekstremde ödemenin A101 tarafından çekildiği görülüyor. Ancak, siteye giriş...
9 Ağustos tarihinde A101 Online Kapıda Alışveriş hizmeti üzerinden 9125080961646311 numaralı siparişi verdim. Sipariş teslim tarihi 8-10 arası olarak belirtilmişti, ancak siparişim daha erken saatte geldiği için o sırada evde değildim ve teslim alamadım. Ertesi gün ise herhangi bir arama yapılmadı v...
A101 online uygulamasından kapıda siparişi verdim. 4 gündür sipariş hazırlanıyor diye görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım gerekli çözüm sağlanamadı, iptal talebinde bulundum ama hala iptal de edilmedi. Ürünlerin getirilmesini veya para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar