to read complaints and reviews, or file yours.A101 Malatya Mıhlıdut Şubesinden Elektrikli Moped İçin Geçici Ruhsat Ve Evrakların Gecikmesi
A101 Malatya Mıhlıdut şubesinden (mağaza kodu g777) APEC apm5 üç tekerlekli elektrikli moped satın aldım. Ürünü trafiğe çıkarabilmem için gerekli olan Geçici Ruhsat Belgesi, fatura ve uygunluk belgesinin tarafıma iletilmesi için uzun süredir uğraşıyorum ancak kurumsal bir firmadan beklemediğim düzeyde bir ilgisizlikle karşılaşıyorum.
Yaklaşık iki aydır bireysel olarak satış danışmanı ile iletişim halindeyim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Son olarak A101 şikayet hattına yönlendirildim ve belgelerin oradan çözüleceği söylendi. Dün hem WhatsApp hattı üzerinden hem de mail yoluyla başvuruda bulundum ancak hâlâ tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ürün elimde olmasına rağmen, evraklarım olmadığı için trafiğe çıkamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Trafiğe çıkış için gerekli Geçici Ruhsat Belgesi, fatura ve uygunluk belgesinin acilen mail yoluyla ya da başka uygun bir kanalla tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
