A101 Mağazasının Çalışmayan Kablosuz Kulaklık Değişim Reddi
04.10.2026 tarihinde A101 mağazasından Fenerbahçe lisanslı LK-TWS-12 model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde kulaklığın hiç çalışmadığını gördüm. Herhangi bir şekilde açılmıyor ve kullanılabilir durumda değil.
Satın aldıktan 2 gün sonra ürünü aldığım A101 mağazasına götürerek arızalı olduğu için değişim talep ettim. Ancak mağaza çalışanları elektronik ürünleri alamadıklarını söyleyerek değişim talebimi reddetti. Ürün daha ilk günden hiç çalışmaz durumdayken, değişimin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Fiş üzerinde yer alan 0479 numaralı alışverişe ait arızalı kulaklığımın, A101 tarafından yenisiyle değiştirilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

















