A101 Mağazasında Yavaş Telefon İadesi Reddi

Konya Selçuklu Bosna Hersek’te bulunan A101 marketten yaklaşık 5 gün önce Ovion v15 Lite marka model bir cep telefonu satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Telefonu kullanmaya başladıktan sonra cihazın genel olarak çok yavaş çalıştığını fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim.

Mağazaya giderek telefonu iade talebimi iletmeme rağmen ürünün geri alınmayacağı söylendi. Herhangi bir çözüm sunulmadan iade talebim reddedildi. Yeni aldığım bir telefonu bu kadar yavaş olduğu için kullanmak istemiyorum ve mağazanın iade talebimi kabul etmesini bekliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve telefonun iadesinin alınarak ödediğim nakit bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.