A101 Mağazasında Resmi Açılış Saatinden Önce Ürün Satışı Yapıldı Ve Müşteri Mağazadan Mağdur Oldu
5 Şubat sabahı Ankara Keçiören Bağlum Karakaya Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasına, Magly firmasına ait manyetik blokları almak için 08.50 civarında gittim ve mağaza önünde saat 09.00 olmasını bekledim. Saat 09.00’a geldiğimde ise mağazanın çoktan açılmış olduğunu ve bu ürünün önceden satıldığını öğrendim. Ürünlerin, satışa sunulması gereken resmi saatten önce satılmış olmasından dolayı mağazadan hiçbir şekilde yararlanamadım.
A101 mağazalarında özellikle aktüel ürün satışlarında sık sık benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Bu ürün için benden herhangi bir ön sipariş ya da ayırtma talebi alınmamış olmasına rağmen, rafta hiç ürün kalmamıştı. Personelin ürünleri, müşteriler mağazaya girmeden önce ayırdığını veya belirli kişilere verdiğini düşündürecek bir durumla karşılaştım ve bu durum beni gerçekten üzdü.
Magly manyetik blok ürününün tarafıma temin edilmesini, bu mağazada aktüel ürünlerle ilgili stok ve satış süreçlerinin incelenerek düzeltilmesini ve özellikle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Bu tür uygulamaların son bulmasını ve tüm müşterilere eşit şekilde ürünlere ulaşma imkanı sağlanmasını istiyorum.
Gelişme
5 Şubat sabahı Ankara Keçiören Bağlum Karakaya Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasına, Magly firmasına ait manyetik blokları almak için 08.50 civarında gittim ve mağaza önünde saat 09.00 olmasını bekledim. Saat 09.00’a geldiğinde ise mağazanın çoktan açılmış olduğunu ve bu ürünün önceden satıldığını öğrendim. Ürünlerin, satışa sunulması gereken resmi saatten önce satılmış olmasından dolayı mağazadan hiçbir şekilde yararlanamadım. A101 mağazalarında özellikle aktüel ürün satışlarında sık sık benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Bu ürün için benden herhangi bir ön sipariş ya da ayırtma talebi alınmamış olmasına rağmen, rafta hiç ürün kalmamıştı. Personelin ürünleri, müşteriler mağazaya girmeden önce ayırdığını veya belirli kişilere verdiğini düşündürecek bir durumla karşılaştım ve bu durum beni gerçekten üzdü. Magly manyetik blok ürününün tarafıma temin edilmesini, bu mağazada aktüel ürünlerle ilgili stok ve satış süreçlerinin incelenerek düzeltilmesini ve özellikle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Bu tür uygulamaların son bulmasını ve tüm müşterilere eşit şekilde ürünlere ulaşma imkanı sağlanmasını istiyorum.
















