A101 Mağazasında Provizyonda Kalan 746,92 TL Ödeme İadesi Bekleniyor

20.09.2026 tarihinde saat 17:49’da İstanbul Esenyurt Hacı Bektaş Veli Caddesi’ndeki A101 şubenizde yaptığım alışverişte, ödemenin kartımdan çekilmesine rağmen kasada işlem provizyonda göründüğü söylenerek ürünleri alamadım. İşlem sırasında iWallet kartımı kullandım ve kartımın son dört hanesi 7125’tir.

İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen kasada ödeme alınmamış gibi işlem iptal edildi ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen provizyonda kalan bu işlemle ilgili tutar hesabıma iade edilmedi ve günlerdir paramı bekliyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için provizyonda kaldığı söylenen bu işlemle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak 20.09.2026 tarihli, 746,92 TL tutarındaki çekim bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.