to read complaints and reviews, or file yours. 
Siverek'te Diyarbakır Caddesi üzerindeki Said Nursi Bulvarı'nda bulunan A101 mağazasında, saat 12:45'te personeller arasında yumruklu saldırı, kavga ve hakaret yaşandı. Olay, müşterilerin ve 5 yaşındaki bir çocuğun önünde gerçekleşti. Malzeme düzenleyen personel, müşteri için şeffaf poşet olup olmadığını sordu ve görev yerinde olmayan, dışarıda bulunan diğer personele yani kasiyere seslendi. Kasiyer gelince, 'Sen bana nasıl öyle seslenirsin' diyerek doğrudan üzerine yürüdü ve malzeme yerleştiren personele saldırmaya başladı, hakaret etti. Kürtçe küfürler edildi. Kamera kayıtları incelendiğinde durum anlaşılacaktır.
Kasiyerin tavrı ve sorumsuz davranışları karşısında ben utandım ve üzüldüm. Böyle bir davranış yakışmadı. Müşteri hizmetlerine ve çağrı merkezine de ulaşamadım. Var olan numaradan doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor, bu da ayrı bir sorun. Lütfen bu tarz kişileri işe alırken dikkat edin. Çocukların gözünün önünde bu davranışların yaşanması üzücü. Bir tarafta işini yapan çalışan, diğer tarafta görev yerinde olmayan ve üstüne mesai arkadaşına saldıran kişi var. Bir daha A101'e gitmeyeceğim, alternatif marketleri tercih edeceğim. Çünkü bugün can güvenliğimin olmadığını anladım.
0388 numaralı mağazanızda çalışan bir kasiyer, defalarca küçük kızıma hakaret etmiş kasada yaklaşık 45 dakika bilerek bekletmiştir. Bu durumu 4 kez müşteri hizmetlerinize şikayet ettim, ancak hiçbir çözüm üretilmedi. En sonunda şube yetkilisiyle görüşmeye gittiğimde aynı çalışan bana fiziksel sal...
27 Ağustos 2025 saat 13:15’te, Cevatpaşa Mahallesi Bayrampaşa’daki A101 mağazasında kızımla birlikte alışveriş yaparken mağaza çalışanlarından biri yanıma gelerek “sevkiyat var, kasalara gidin” diyerek yüksek sesle ve kaba bir şekilde uyardı. Ardından bana dönüp “oradan çıkın, ben geçeceğim” gibi la...
İstanbul Sultanbeyli Selçukhan Caddesi üzerinde bulunan A101 marketten alışveriş yapıp ödeme için sıraya girdik. Önümüzdeki müşteri, parasının yetmediğini ve eve giderek parayı getireceğini söyledi. Bu arada kasa sırası uzadı ve biz de 'Başka kasa açın ya da beklemeyin, bizim ürünlerimiz eriyecek ür...
07.06.25 tarihinde saat 12.30-13.00 arasında Ankara Karacaören A101 şubesinde alışverişim sırasında, kasada görevli kadın personel, poşet almak istediğim için anlam veremediğim şekilde hem vücut diliyle hem de göz devirmeleri ve 'of' 'pof' şeklinde davranışlarıyla saygısızca davrandı. Kendisine bu d...
Sultangazi Kıbrıs Caddesi'indeki A101 mağazasından saat 18:00'de bir oyuncak satın aldım. Beş dakika sonra, aldığım ürünü değiştirmek için mağazaya girdim. Kasiyer, çalışan kıza değişim yapılacağını, ürünün beş dakika önce alındığını belirtince, çalışan kasiyere tekrar tekrar sordu. Yüzü asık bir şe...
Yorumlar