Kırık Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar: Müşteri Hizmetlerinde Çözümsüzlük
Kırık ürün satımı. A101 marketten 05.04.2025 günü saklama kabı alındı. O anda ürünün kapak kısmının kırık olduğunu fark ...etmedik. Daha sonra fark ettiğimizde mağazaya gittik. Mağaza bunu kredi kartıyla almışsınız biz iade almayız dedi. Müşteri hizmetleri arandı, mağazanın alması gerektiğini söyledi.
