to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül saat 15:00 civarında İstanbul Akşemsettin Mahallesi Alperen Caddesi üzerindeki A101 mağazasına, annemin kısa süre önce aldığı iki adet çikolatayı iade etmek için gittim. Çalışan kadın, sanki mağaza sahibiymiş gibi davranarak “Ben çikolata iadesi alamam, neden iade ediyorsunuz ki? Çikolata yani.” şeklinde tersleyici bir tutum sergiledi. Ürünlerin yenmediğini ve iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen, isteksiz ve kaba bir şekilde konuşmaya devam etti. Sonunda iadeyi aldı ve karta iade yaptı; ancak yine de “Bir daha çikolata iadesi almam.” diyerek olumsuz tavrını sürdürdü.
Bahsi geçen çalışan, mağazada önlük ya da isim kartı takmadan, serbest kıyafetlerle mağaza içinde dolaşıyor ve uzun süredir bu şekilde mağaza sahibi gibi davrandığını gözlemliyorum. Ayrıca, aynı çalışanla ilgili daha önce de çok sayıda şikayet olduğunu biliyorum. Bu durumdan hem ben hem de çevremdeki pek çok kişi rahatsızız.
A101’den beklentim, bu çalışanın mağazadan alınarak gerekli işlemlerin yapılması ve mağaza düzeninin sağlanmasıdır. Müşteri memnuniyetinin sağlanması için acil olarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul, Fatih Akşemsettin Mahallesindeki A101 mağazasından bir tane çikolata aldım. Eve gelince bu çikolatanın boykot ürünü olduğunu fark ettim. Gittim, iade etmek istedim. Çalışan bayan iadeyi kabul etmedi. Üründe bir şey yoksa iade alamıyoruz dedi. Değiştireyim dedim, onu da kabul etmedi. Keyfi ...
Tatlıkuyu Mah. 1327. Sk. NO:37/a adresinde bulunan A101 Markete çalıştıramadığım bir ürünün iadesi yapmak üzere gittim. Mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim uzun boylu, esmer kadın çalışan, Müdürüne sorması gerektiğini belirtti. Müdürünün ürün çalışıyorsa alabilirsin, dediğini söyledi. Mutfak aletin...
Bugün İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi e Caddesi’nde, Nene Hatun Parkı’na yakın olan A101 şubesinde annem, indirimde olan undan almak istedi. Ancak çalışanlar, etiketteki fiyatın geçerli olmadığını söyleyip annemin birlikte kontrol etme teklifine karşı oldukça itici ve küçümseyici bir tavır ser...
Bugün Konya Çumra’daki İ******* Mahallesi A******** T***** Caddesi’nde bulunan A101 şubenizde çok ciddi bir saygısızlık yaşadım. Sürekli alışveriş yaptığım bu şubede, biri müdür olduğunu söyleyen kapalı bir kadın çalışan ve diğeri sarı, uzun saçlı bir kadın çalışan bana karşı son derece alaycı ve sa...
İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi M***** A*** E**** Caddesi’indeki A101 mağazasında çalışan bir personelin davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Alışveriş yaptığım sırada reyon önünde durduğum için personel bana “çekilir misin” dedi. O anda bir ürüne bakıyordum ve bunu belirttim, ancak personel “be...
Yorumlar