to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi M***** A*** E**** Caddesi’indeki A101 mağazasında çalışan bir personelin davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Alışveriş yaptığım sırada reyon önünde durduğum için personel bana “çekilir misin” dedi. O anda bir ürüne bakıyordum ve bunu belirttim, ancak personel “ben çalışıyorum. Şu an, ne yapabilirim” şeklinde ters bir cevap verdi. Kendisine “burası babanın firması mı” diye sordum, “evet” yanıtını verdi ve şikayet edeceğimi söylediğimde ise “edersen et” diyerek umursamaz bir tavır sergiledi. Ayrıca bu personel mağaza içinde ağzında sakız patlatıyor, telefonundan yüksek sesle müzik açıyor ve diğer müşterilere de benzer şekilde saygısız davranıyor. Anneme de aynı şekilde ters davrandığına şahit oldum.
Yaşadığım bu olayı A101 müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgili personel halen aynı şekilde çalışmaya devam ediyor. Personelin adı sanırım Ö****, kilolu ve kapalı bir çalışan.
Bu tür davranışların mağaza ortamına ve müşteri memnuniyetine zarar verdiğini düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağazada benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi'ndeki A101 markette çalışan bir kişinin üslubu ile ilgili şikayetim var. Kasada, saat 17.30 civarında, kadın çalışan ile market çeki kullanarak alışveriş yapmaya çalıştık. QR kodu açtık fakat sistem kabul etmedi. Çalışan, telefonumu bırakarak 'Bu hangi ...
15.08.2025 tarihinde saat 11:20 civarında Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Seyhan Caddesi’indeki A101 şubesinde kasada görevli çalışan ile sorun yaşadım. Aldığım bir ürünün fiyat etiketinin yanlış olduğunu kasada fark ettim ve değişim talep ettim. Ancak kasadaki görevli, bu talebime karşı oldukça kaba...
Esenyurt Kıraç Kuruçeşme A101 şubesine neredeyse her gün alışverişe gidiyorum. Ancak personellerin müşteri yanında sergilediği davranışlardan gerçekten rahatsızım. Özellikle dün (cuma günü), bir çalışanınız reyonlarda ağzında sakızla yüksek sesle patlatarak dolaşıyordu. Bu durum hem hoş değildi hem...
[2 Mayıs 2025] tarihinde saat 20.10-15 sularında Bahçelievler Caddesi no 1 Yenidoğan Sancaktepe İstanbul adresindeki A101 mağazanızda alışveriş yaparken, bir ürünün fiyat etiketi olmadığı için mağaza çalışanınızdan yardım istedim. Ancak çalışanınız, orada yazıyor diyerek yüksek sesle tepki verdi. Et...
A101 Ümraniye Dumlupınar Malatya Caddesi Dün akşam iftardan sonra eşim ve oğlum mağazanıza alışverişe gelmişler. Oğlum mağaza içinde annesine oyun yapıyormuş, mağazanızı dağıtmamış, bir şey dökmemiş. Ama kasaya geldikleri sırada kasa personeliniz ağzında sakız patlatarak oğlumu azarlamış, eşimin ann...
Yorumlar