Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dzl sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazası Yasal İade Hakkımı Göz Ardı Ediyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

A101 Mağazası Yasal İade Hakkımı Göz Ardı Ediyor, Ücret İadesi Yapılmıyor
Dzl
09 Ekim 19:57
1.003

02/10/2025 tarihinde A101 Fatih Sancaktepe şubesinden (mağaza kodu d452) Singer m1605 model dikiş makinesi satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 4.599 TL’ye aldım. Ürünü yalnızca deneme amaçlı kullandım, küçük geldiği için iade etmek istedim. Faturası ve kutusu duruyor.

İade için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü “Pahalı ürün olduğu için iade alamam, 1 liralık ürünü alırım ama 5.000 TL’lik ürünü alamam” şeklinde yaklaşımla iade talebimi reddetti. Aynı şekilde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de iade alamayacaklarını belirttiler. Tüketici Heyeti kararına göre 20 gün içinde koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen süreci gereksiz yere uzatıyorlar ve çözüm sunmuyorlar.

Ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Tüketici haklarımın dikkate alınmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Eda
08 Aralık 2023 21:04
2.497
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Gökhan
29 Eylül 2023 19:39
2.499
A101 İade Problemi, Teknolojik Aletlerin İadesi Gün Olmalıymış
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Onur
10 Şubat 2024 12:24
2.103
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Ömür
22 Aralık 2023 08:32
1.830

Samet
23 Ekim 2024 00:10
3.596
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri