to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık günü saat 20.50 civarında Maraş Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın resmi kapanış saatine yaklaşık 25 dakika kalmasına rağmen, yerde paspas olduğu gerekçesiyle kapıları kapatmışlar ve içeriye almadan satış yapmayı reddettiler.
Duruma itiraz edip bu davranışı şikayet edeceğimi söylediğimde çalışanların hepsi tedirgin oldu. Mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim bayan çalışan ise, video çektiğim için bana sert bir üslup ile çıkıştı ve adeta fırça atar gibi konuşarak kendini haklı göstermeye çalıştı. Müşteriyle iletişimi son derece saygısızdı; insanlara bağırma hakkını kendinde gören, müşteriyi adeta azarlayarak konuşan bu kişinin bu görevi hak etmediğini düşünüyorum.
Müşteri memnuniyeti tamamen yok sayılarak hem mesai bitmeden mağazanın kapatılması hem de müdürün bu tutumu nedeniyle A101 yetkililerinin Maraş Mahallesi’ndeki bu mağaza ve özellikle mağaza müdürü hakkında inceleme yapmasını, gerekirse görev yeri ve pozisyonuyla ilgili gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
03.02.2025 tarihinde saat 21.24’te Ümraniye Parseller Menekşe şubesindeki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın resmi kapanış saati 21.30 olmasına rağmen kapıların kilitli olduğunu gördüm. İçeride kasadaki görevli gün sonu işlemlerini yapıyordu. Kendisine mağazanın 21.30’da kapatılması g...
8 Eylül saat 20.50’de Kuşadası İkiçeşmelik Mahallesi, İkiçeşmelik Caddesi üzerindeki A101 şubenizde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza kapanış saatine 15 dakika kala giriş kapısı kapatıldı ve itiraz etmeme rağmen içeri alınmadım. Israrlarımız sonucu mağazaya çıkış kapısından al...
08.11.2025 tarihinde, Gaziantep Güneykent Mahallesi'nde bulunan A101 şubenize saat 20:40 civarında alışveriş yapmak için gittim. Kapanışa 20 dakika olmasına rağmen, mağazaya girer girmez Ö**** isimli çalışan mağazanın kapandığını söyleyerek dışarı çıkmamızı istedi. Saat 21:00'de kapanıp kapanmadığın...
20/10/2025 tarihinde, Çatalca Karacaköy Mahallesi’indeki A101 şubesine temel gıda alışverişi yapmak için gittim. Mağazanın çalışma saatleri 08:30-21:00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, saat henüz 20:00 olmasına karşın kapı kapalıydı. İçerideki çalışan bayan, kaba bir üslupla ve bağırarak mağazanı...
26.12.2025 tarihinde saat 21.10 civarında Muğla Milas Nazmi Akdeniz Caddesi’nde, itfaiyenin karşısında bulunan A101 mağazasına kapanış saatinden yaklaşık 20 dakika önce alışveriş yapmak için girdiğimizde son derece saygısız bir tavırla karşılaştık. Çalışanlar “mop çektik, paspas çektik” gibi ifadele...
Yorumlar