A101 Kataloğunda Görülen Manyetik Bloklar Mağazalarda Bulunamadı

5 Şubat tarihli A101 kataloğunda yer alan manyetik yapı bloklarını almak için Antalya Kepez’deki A101 şubelerine gittim. Ancak ürünün birkaç gün önceden satışa sunulduğu ve stokların tükendiği, hatta bazı şubelere hiç gelmediği söylendi. Özellikle “Ürün bize hiç gelmedi” denilmesi, katalogda belirtilen tarihte ürünü bulamamak hem hayal kırıklığına hem de güven kaybına neden oldu.

Madem ürün bazı şubelere hiç gönderilmeyecek ya da birkaç gün önceden satılıp tükenecek, neden 5 Şubat kataloğunda satışa sunulacak ürünler arasında yer alıyor anlamış değilim. Katalogda belirtilen tarihte ürünü bulamamak, müşteriyi boşa uğraştıran bir durum oluşturuyor.

Mağduriyetimin giderilmesini, şikayetler üzerine manyetik yapı bloklarının tüm A101 mağazalarına tekrar gönderilmesini ve bu konuda müşterilere açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.