to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde akşam saat 17.00–18.00 arasında 10 yaşındaki kızımı alışveriş için Kayseri İldem 2 A101 şubesine gönderdim. Kasadaki personelinizin çocuğuma karşı son derece kaba ve kırıcı davrandığını üzülerek öğrendim. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor, aynı kaba tavırlar daha önce de birkaç kez tekrarlandı.
Kızım kasada, arkadaşıyla ayrı ayrı ödeme yapacaklarını söylemiş. Bunun üzerine kasiyer, ikisinin aldığı ürünleri alelacele geçirip “Sizinle uğraşamam, müşteriler bekliyor” diyerek hem aceleci hem de küçük düşürücü bir tavır sergilemiş. Bir yetişkine bile söylenmemesi gereken bu sözlerin 10 yaşındaki bir çocuğa söylenmesi, bir veli olarak beni ciddi anlamda rahatsız etti.
İnsanlarla nasıl konuşulacağını bilmeyen, özellikle de çocuklara karşı bu şekilde davranan bir personelin kasada görev yapması kabul edilebilir değil. Bu nedenle ilgili tarih ve saat aralığına ait kamera kayıtlarının incelenmesini, bu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve çocuğuma yapılan saygısız davranış nedeniyle tarafımıza açık bir özür verilmesini talep ediyorum.
Kayseri Talas Velioğlu Caddesi’ndeki A101 şubesinde kasada görevli olan bayan çalışandan neredeyse her gün alışverişe gittiğimde soğuk ve ilgisiz bir tavır görüyorum. Müşteriyle göz teması kurmayan, güleryüz göstermeyen ve soğuk davranan bu yaklaşım artık beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. ...
25.12.2025 tarihinde saat 18.28’de Kayseri ili Mithatpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimizde kasiyer yerinde yoktu. Benden önceki müşteri kasiyeri çağırdı, kasiyer “geliyorum” demesine rağmen gelmedi. Aynı müşteri tekrar seslenince kasiyer bir süre sonra geldi ve ...
Kayseri ili Talas ilçesi Yenidoğan Mahallesinde bulunan A101 mağazasında görev yapan, E*** isimli kadın personel ile ilgili tarafımızca yaşanan ve rahatsızlık oluşturan bir durumu bilgilerinize sunmak isterim. Yaklaşık 6 aydır bize karşı sergilediği ileri derecede agresif ve saygısızlık boyutuna var...
06.03.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Düvenönü A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde 6–7 kişinin sıra beklediğini gördüm ve kasiyere bir kasa daha açılıp açılmayacağını sordum, olumsuz yanıt aldım. Sıraya girip beklemeye başladım ancak sır...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Kayseri Kocasinan’daki A101 şubesinde, kasiyerin müşterilere karşı sürekli olarak saygısız ve ilgisiz davrandığına şahit oldum. Özellikle müşterilerin azarlanması, alışveriş deneyimimizi olumsuz etkiliyor ve rahatsız edici bir ortam oluşturuyor. Bu dur...
Yorumlar