to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 civarında İskenderun Karahüseyinli Mahallesi’ndeki A101 şubesinde iki kadın personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasadaki görevli, pos cihazının çalışmamasıyla ilgili durumu müşterilere sert bir üslupla aktarıyor, yaşlı bir amcayla dalga geçer gibi konuşuyor ve kendisine son derece laubali ve saygısız bir şekilde hitap ediyordu. Müşterilere kartın geçmediğini, bozuk para vermeleri gerektiğini kaba ve kırıcı bir dille ifade etmesi hem beni hem de diğer müşterileri huzursuz etti.
Bu şubede benzer saygısız tavırların daha önce de birçok kez tekrarlandığına denk geldim. Özellikle yaşlı bir müşteriye böyle konuşulması kabul edilebilir değil. A101 gibi kurumsal bir markette personelin müşterilere karşı daha saygılı, sakin ve çözüm odaklı olması gerektiğini düşünüyorum.
İlgili personeller hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, bu şubedeki çalışanlara müşteri iletişimi ve üslup konusunda eğitim verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kahramanmaraş Onikişubat Bahçeci Hoca Bulvarı 26d adresindeki A101 şubesinde kasadaki kadın personelle çok rahatsız edici bir tartışma yaşadım. Ödememi pos cihazından geçirmeye çalıştı ancak cihaz arızalı olduğu için işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine nakit ...
6 Şubat 2026 tarihinde Hatay İskenderun İsmet i̇nönü Mahallesi’indeki A101 İbrahimli mağazasına uğradım. Kasaya geldiğimde kasiyerler kasa kenarında yüksek sesle kendi aralarında sohbet ve dedikodu halindeydi. Ben kasaya geçince konuşmaları bölündüğü için rahatsız oldular sanırım; ne “hoş geldiniz” ...
25 Ocak 2026 tarihinde saat 20.25 civarında Ankara Sincan Bülbül Caddesi’nde bulunan A101 marketinizden alışveriş yaptım. Kasada görevli iki kadın kasiyerin tavrından son derece rahatsız oldum. Kasiyer, sinirli bir şekilde ürünü adeta fırlatır gibi sert biçimde yere vurdu ve genel tavrı da müşteriy...
01.01.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Çorum Sungurlu Kaymakamlık karşısındaki A101 şubesinde alışveriş yaparken bir ürünle ilgili fiyat bilgisi almak istedim. Sadece fiyat sormama rağmen kasadaki görevli, müşterilerin beklediğini söyleyerek beni tersledi, acele etmem gerektiğini söyledi ve bunu ...
22.11.2025 tarihinde Isparta’nın Şarkikaraağaç ilçesindeki A101 şubesinde kasa işlemi sırasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Babamla birlikte aldığımız ürünlerin ödemesini kimin yapacağı konusunda aramızda tamamen kendi aramızda, şaka ve tatlı bir üslupla konuşurken, kasada bulunan H*...
Yorumlar