to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Karabük Merkez Kurtuluş Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada ödeme sırasında kasiyer para üstü olmadığını söyledi. Daha önce de aynı durumla karşılaştığım için, her seferinde böyle yaptıklarını, diğer marketlerin para üstünü verdiğini, neden burada verilmediğini sorduğumda kasiyer son derece saygısız bir şekilde “O zaman o marketlere git, buraya gelme” diyerek beni adeta kovdu.
Müşteri olarak paramızla alışveriş yapmaya geliyoruz, azar işitmek ya da kovulmak gibi bir niyetimiz yok. Olay sonrasında müşteri hizmetlerini de aradım; ancak oradan da pek ilgili bir yaklaşım göremedim, bu da yaşadığım hayal kırıklığını artırdı.
A101’den, Karabük Merkez Kurtuluş Mahallesi şubesindeki ilgili kasiyer hakkında gerekli işlemin yapılmasını, personelin müşterilere karşı saygılı ve çözüm odaklı davranması için uyarılmasını ve bu yaşananlarla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
14.02.2026 sabahı saat 08.19 civarında Bizimkent Medicana Hastanesi karşısındaki A101 şubenizde alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kasiyer para üstünü vermemek için yüksek sesle bozuğu olmadığını söyleyerek kartla ödeme yapmamı istedi. Kartım olmadığını söylediğimde ise ters bir tavırla konuştu, fiş...
23 Kasım 2025 tarihinde saat 15:40 civarında Konya Karatay’daki A101 Saraçoğlu şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaptıktan sonra para üstümün eksik verildiğini fark ettim ve sakin bir şekilde para üstümü talep ettim. Bunun üzerine kasadaki çalışan K******* K******, her...
25.11.2025 tarihinde saat 13.00–13.30 civarında Karamürsel Ereğli sahilindeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte yaşadığım davranış nedeniyle hem üzüldüm hem de çok sinirlendim. Kasada görevli çalışan, para alışverişi sırasında adeta paramı suratıma fırlatır gibi bir tavır sergiledi ve bu davranış...
Bugün A101 Yeni Akabe Karatay şubesinde yaptığım alışverişte toplam tutar 184,25 TL tuttu ve ben kasaya 200 TL uzattım. Kasiyer h. S. B. İsimli çalışan para üstü olarak bana sadece 15 TL verdi. Hesabın yanlış olduğunu söylediğimde ise kasada sadece 1 TL olduğunu, bu yüzden böyle verdiğini ifade etti...
18.09.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Karabük/Safranbolu ilçesindeki memur evlerindeki A101 şubesinde kasiyerin müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız davrandığına şahit oldum. Babası yaşındaki bir amcaya bozuk parası çıkmadığı için ters davranması, arkasında bekleyen müşteriye "sen nakit...
Yorumlar