A101 Kapıda'dan Hasarlı Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Mağduriyeti

03.11.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, çamaşır sodası ürünü paketi patlamış ve bantlanmış şekilde teslim edildi. Paketi patlak olduğu için ürün poşete dökülmüş. Ürünü bu şekilde almak istemiyorum ve para iadesi talep ediyorum.
Ayrıca, daha önce de A101 Kapıda uygulamasından sipariş verdiğimde, son kullanma tarihi aynı gün olan donuk ürün gönderildi ve manav ürünlerinden de bozuk çıkanlar oldu. Bu tür sorunların tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sipariş numaram: 9125110372917166. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.













