to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Kapıda uygulamasından dondurma aldım, ancak ürünler erimiş halde geldi. Sebzeler ise çürük olarak teslim edildi. Satış işlemi gerçekleşiyor fakat iade sürecinde çeşitli zorluklar yaşanıyor. Müşteri hizmetleri ise yeterli desteği sağlamıyor.
A101 uygulamasından sipariş verdim 2 saati geçtikten sonra hala sipariş gelmeyince iptal etmeye çalıştım iptal edilmedi 3 saat dolduktan sonra kapıma asılarak bırakıldı iade etmeye de kabul olmuyor. Aldıklarım erimiş geldi dondurma tamamen su olmuş haldeydi iade ve paramı geri istiyorum. Aldığım ürü...
A101 Kapıda sitesi üzerinden, içinde dondurmaların da olduğu 9125061227037980 numaralı bir sipariş verdik. Siparişimiz dağıtıma çıktı ve dolaştı durdu. Saatler sonra teslim aldığımızda, dondurmaların ikisinin de erimiş ve birisinin paketinin yırtılmış olduğunu fark ettik. 'İnsanlık hali, demek ki yo...
A101 Kapıda uygulamasından sipariş verdim. Siparişimde eksik, bozuk, çürük ne ararsanız... Eksik malzeme göndermişler, müşteri hizmetlerine ulaşma konusu başlı başına sıkıntı. Bayağı uzun bekleme sonrası arayarak müşteri hizmetlerine ulaşabildim çözüm merkezine iletildi güya ama günler geçti hala se...
A101 kapında uygulamasından 2 adet çay ve dondurma söyledim. Dondurma lar tamamen erimiş bir şekilde geldi. Söylediğim çay ise gelmedi. Yok olan ürünü satmaları ne kadar doğru madem sizde yok neden ücretini alıp ürünü getirmiyorlar. Telefon la ulaşamıyorsunuz. Hiçbir şekilde... Ben bir daha asla alı...
A101 Kapıda uygulamasından sipariş verdim. Gönderdikleri salatalık çürümüş ve buruşmuş bir haldeydi. İade talebi oluşturdum ama ne gelen var ne giden....
Yorumlar