to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 market zincirinden A101 kapıda uygulamasından 24.07.2025 tarihinde Onvo 42" full HD televizyonu 7.900 ₺ na sepete ekledim. Eklediğimde 5.800 ₺ na düştü ve satın aldım. Ben aldıktan sonrada stokta yok yazdı. Ödeme ve sipariş onaylandı. Aynı gün saat 17:00 civarında sipariş takibine baktığımda ürünün mağazaya geri döndüğünü gördüm. Müşteri hizmetlerini 18:02 de aradığımda ürünün taşımada bir problem olduğunu ve bundan mağazaya geri döndüğünü beyan etti. Hangi mağaza olduğunu sorduğumuzda göremediklerini söylediler. Talep oluşturdular. Talebe istinaden 25.07.2025 te sabit hattan aradılar olayı bile bilmiyorlar. Tekrar talep oluşturuldu ama talebiniz çözülmüştür diye SMS geldi. Kapıya kadar gelen ürün biz görmeden nasıl döndü? Mağaza neden söylenmiyor? Ürünün görseli bile yok. Taşımada da ya da stokta veya indirimde de problem olsa bu büyük bir yanlış A101 gibi bir market zincirinin çok büyük hatasıdır. Bir daha asla bu uygulamayı kullanmayacağım ve kullandırtmayacağım.
A101 online uygulaması üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce televizyon siparişinde bulundum. Sipariş verdikten yarım saat sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip hemen iptal ettim. Daha sonra müşteri hizmetleri sistemde bir aksaklık olduğunu, siparişi iptal edemediklerini, ürünün kargo ile kapıya gele...
A101'den Onvo 42 inç televizyon satın aldım fakat ürün bozuk çıktı. 15 gün içinde iade hakkım olduğundan ürünü satın aldığım gibi kuryeye vermek üzere hazırladım ve iade talebimi oluşturdum. Saat 17:30 - 19:30 arasında kuryenin benden ürünü teslim alması için işlem yaptım. Saat şu an 21:00 oldu ve h...
11.02.2025'te A101'den Onvo 65 inç 9001 QLED TV aldım, 12.02.2025'te 1 gün sonra servis geldi. Kurulum yaptı, duvara monte etti, çalışmadı, bozuk çıktı, TV'yi kutuyu açık halde bıraktı. Rapor hazırlanacak, ondan sonra değişim veya iade yaparsınız dedi gittiler, yetkili servis yetkisi olmayan yetkili...
17.10.2023'de A101 mağazasında 1 tane televizyon sipariş verdim (kredi kartı ile ödemesini yaptım). Ne arandım ne de bir tane mesaj alıp bilgilendirildim. Günler sonra siparişimin akıbetini sormak için mağazaya gittim ve aldığım cevap; merkezden şubeye iletilen mesaja göre stok yokmuş! Stok yoksa na...
A101 TV aldım m*** a*** reklamın yaptığı sağlam diye TV aldım paramla mağdur oldum... Merhaba 10 Kasım 2023 cuma A101 kapımda uygulamasıyla Onvo 55 inç TV aldım... TV A101 elemanı getirdi. Dedik kim kuracak siz mi? Yok biz bırakıp gidiyoruz dendi. Bizde TV ortada kalınca televizyoncuyu çağırıp para ...
Yorumlar