A101 Kapıda Ücretli Poşet Sorunu: Üç Adet Eksik Ve İade Bekliyor


18 Nisan 2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim 9126041854089470 numaralı siparişimde bazı ürünlerim eksik teslim edildi. Siparişimde bulunan 1 adet Fanta 1 litre portakal gazlı içecek, 1 adet Eti Karam Gurme Bitter 3X50, 1 adet Ülker bitter çikolata, 1 adet Nestle Antep fıstıklı çikolata ve 1 adet Godiva Masterpieces karışık kutu poşetten çıkmadı.
Durumu dün A101’e iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım, sistemde sadece “inceleme devam ediyor” ifadesi görünüyor. Hem ürünlerimi teslim alamadım hem de net bir çözüm veya bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik ürünler için ücret iadesi yapılmasını ya da ürünlerin en kısa sürede tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan, sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ederim.


29.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9125102904324092 numaralı siparişimde, ürünlerin bir kısmı hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Teslimat sırasında eksik ürünlerle karşılaştım ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünlerin ...

A101 Kapıda üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum, 11074078472 numaralı siparişimde toplam 14 ürün bulunmaktadır. Sipariş detaylarında bazı ürünler “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma fiilen ulaşmamıştır. Bu durumu bildirerek iade talebi oluşturdum ancak talebim herhangi bi...

18.12.2025 tarihinde A101 Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişte hem yanlış hem de eksik ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde özellikle ithal muz istememe rağmen tarafıma yerli muz teslim edildi. Ayrıca 2 kg muz sipariş etmiş olmama rağmen sadece 1,4 kg muz getirildi, ancak faturada hâlâ 2 k...
A101 Kapıda üzerinden az önce 9125112951833916 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 8 ürün olmasına rağmen sadece 6 tanesi teslim edildi. Üstelik bir önceki siparişimde de hem eksik ürün hem de çürük ürün sorunları yaşamıştım. İlkinde bir hata olabileceğini düşündüm ancak üst üste iki sipari...
Yorumlar