A101 İnternet Şubesinde 30 Günlük Teslim Süresi Aşımı Ve Kargo Bilgisi Sağlanmaması
A101 firmasının internet şubesinden 21 Ocak 2026 tarihinde beyaz makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126012176489806. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 3.699 TL tutarında yaptım. Sipariş şartnamesinde ürünün en geç 30 gün içinde gönderileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla 40 gün geçti ve ürün hala kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim Ankara Çankaya ilçesinde bulunuyor.
Bu süreçte durumun çözülmesi için talepte bulundum. Hem sözleşmede belirtilen süreye uyulmaması hem de müşteriye bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, eksiksiz ve sağlam bir şekilde acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net ve yazılı olarak bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.
21 Ocak 2026'da A101'den beyaz makyaj masası sipariş ettim, 30 gün içinde gönderilmesi gerekiyordu ancak 40 gün geçti ve ürün gönderilmedi. Haftanın içinde ürün gönderildi fakat çekmecenin arka tarafındaki parça eksik geldi. Marka bu konuda ilgisiz ve ciddiyetsiz davrandı.














