to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet şubesinden aldığım kitaplığı (Fiyat :1000 TL) iade ettim. (sipariş no: 312 506 176 134 4794) Kargo görevlisinin bana verdiği takip no. Aslında 14 rakamlı olması gerekiyormuş ama bana eksik vermiş. A101 müşteri hizmetlerinden 23 Temmuz sabahı istediklerinde bana verilen numarayı e- posta ile gönderdim. Eksik olduğu bilgisi geldi ama kargo şirketini arama fırsatım olmadı dün. Bu sabah A101 müşteri hizmetlerinden doğru numarayı göndermediğim için (aslında sadece eksik, yanlış değil) dosyamın kapandığı bilgisi geldi. Doğru rakamı hemen e-postayla (Takip no:222 971 843 45 888) gönderdim. Sözlü teyit için telefonla arıyorum (3 kere toplam 25 dakika civarı) kimseye ulaşamadım. İade işlemimin durumu hakkında acilen geri dönüş bekliyorum.
A101.com üzerinden temmuz ayında bir kitaplık sipariş ettim. Parçaları eksik olduğu için iade ettim, Ağustos ayı içinde (iade süresini geçmeden) PTT Kargo ile ürünü gönderdim. O günden bu yana ücret iadem yapılmadı, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen süreci hızlandırmak için gerekli işlem...
A101.com üzerinden 1 Temmuz 2023 tarihinde kitaplık sipariş vermiştim. Sipariş numaram:1330113594938739. Daha sonra iade etmek için talep oluşturdum. PTT Kargo ile iade ettim ve 24 Temmuzda A101 depoya ulaştığı görülüyor. Ancak o zamandan beri ücret iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarc...
A101 internet sitesinden aldığım kitaplık kırık geldi, 'Olabilir, kargoda hasar görmüştür.' dedim ve iade ettim. Aradan günler geçti; iadeyi sorguladığımda bir sonuç alamadım. Kargoyu sorguladım ve iade edilmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, kargo numarasını istediler ve ben de verdim...
A101 internet sitesinden bir tane kitaplık satın aldım. 04.08.2024 tarihinde 3124080482133240 numaralı takip kargom hâlâ gelecek. En son A101'i aradığ...
A101'den sipariş ettiğim kitaplık kırık geldi. Ürünü geri iade ettim, kargo takip numarasını A101'e ilettim ama paramı iade etmiyorlar. 3125090282085126 sipariş kodu, 1272175088 iade kodu. Defalarca yaptığım telefon görüşmelerinde, iadenin teslimatının yapılıp yapılmadığını benim ispatlamamı gerekli...
Yorumlar