A101'in Anlaşmalı Kargosu Ürünümü Teslim Etmedi


A101 firmasından 24 Ocak 2024 tarihinde eşimin adına satın almış olduğumuz 1508645684627458 sipariş numaralı Kiwi KBABY59 Şarjlı Göğüs Pompası arızalı olduğu için servis raporu istediler. Yetkili servise gönderdik bize iade raporu verdiler. İade raporu ile 18.07.2024 15:59:28 tarihinde Aras Kargo üzerinden gönderdik 20.07.2024 14:49:00 tarihinde teslim alındı. Günlerdir haftalardır bizi oyalıyorlar. Sürekli bildirim açıp kapatıyorlar. Servis raporumuz olmasına rağmen bize paramızı vermiyorlar.


A101 mağazasından 27.11.2024 tarihinde annem bana hediye olarak Kiwi marka halı yıkama makinesi almış. Ben de onunla aynı şehirde yaşamadığım için ürünü bana 21.12.2024 tarihinde verdi. Bu süreye kadar ürün ne açıldı ne de kullanıldı. Bana ürün verildiğinde kutusundan benim istediğim ürün olmadığını...
11/02/2024 tarihinde 1524604265368232 numaralı siparişi verdim. Daha sonrasında siparişi yanlış verdiğimi fark ettim ve 5 dakika sonra sipariş ekranından iptal ettim. Fakat 13/02/2024 tarihinde ürünü bana kargoladılar. Müşteri hizmetlerini aradım siparişi iptal etmeme rağmen gönderdiklerini, sipariş...
05.05.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle Gülveren Caddesi'nde bulunan A101 şubesine gittim. Camlı ve kilitli olan dolapta Kiwi Baby göğüs pompasını gördüm ve almak istediğimi, dolabın açılmasını rica ettim. Mağaza çalışanı kadın görevli, anahtarının olmadığını ve dolabı açamayacağını iletti. Ben d...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden satın aldığım Kiwi Elektrikli Isıtıcı bozuk çıktı, ürün için 04.01.2025 tarihinde 05.01.2025 tarihinde evimden alınması için iade talebi oluşturdum. Ürünü gelip almadılar. Aksi gibi müşteri hizmetleri böyle bir talebin görülmediğini söylüyor. İade talebim sistemde gö...
Yorumlar