A101 Hanımdan Profiterolde Hayal Kırıklığı Yaşama

18.04.2026 tarihinde Gaziantep sam şubesinden hanımdan marka profiterol aldım. Ürünün son tüketim tarihi 26.04.2026 olmasına rağmen, kutuyu açtığımda içindeki profiterollerin içinin tamamen boş olduğunu ve hafif nemlenmiş bir yapıda olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Tüketiciye yeterince önem verilmediğini, ürünlerin kontrol edilmeden rafa konulduğunu düşünüyorum. Bu ilk kez yaşanan bir durum da değil, bu yüzden artık gerekli denetim ve özenin gösterilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve ürünün değişimini istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.