to read complaints and reviews, or file yours.A101 Hadi Kredi Uygulamasındaki IBAN Geçersiz Hatası Ödeme Engelliyor
A101 Hadi Kredi üzerinden kullandığım veresiye borcumu ödemek istiyorum; ancak üç gündür teknik bir sorun nedeniyle ödeme yapamıyorum. 10.650 TL tutarındaki borcumu 01.02.2026 tarihinden beri kapatmaya çalışırken, uygulama üzerinden para göndermek istediğimde sistemde kayıtlı olan IBAN için “IBAN geçersiz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Konu ile ilgili A101 Hadi Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm; talep oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Ödemek istediğim borcu, sistemsel bir hata yüzünden ödeyememek ve bu süreçte bekletilmek beni mağdur ediyor.
Acil olarak uygulamadaki hatalı IBAN sorununun düzeltilmesini ve bu nedenle yaşanan gecikmeden dolayı tarafıma olumsuz bir kayıt, gecikme gibi herhangi bir olumsuz durum yansıtılmamasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve borcumu sorunsuz şekilde ödeyebilmek istiyorum.
