to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Hadi kredi kartımı birkaç aydır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanından önce yapıyorum. Son olarak 7 Eylül 2025 tarihinde, saat 19.35’te veresiye borcumu tamamen ödedim. Kartımın son 4 hanesi 9918’dir. Buna rağmen limitim hala yenilenmedi ve “takipte kal” uyarısı çıkmaya devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, herhangi bir çözüm sunulmadı ve ne zaman limitimin yenileneceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Bu sorun daha önce de başıma geldi; markette alışveriş yaparken veresiye limitim olmadığı için ürünleri bırakmak zorunda kaldım ve mağdur edildim. Oysa borcumu bir ay öncesinden ödemiştim. Kredi kartım sözleşme kapsamında olmasına rağmen, ödemelerime rağmen limitimin açılmaması hem beni hem de diğer müşterileri mağdur ediyor.
Limitimin acilen yenilenmesini, kartıma istediğim limitin tanımlanmasını ve müşteri hizmetlerinde mağdur edilen müşterilere öncelik verilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Veresiye ile 1140 TL'lik kusurlu alışveriş yaptım. Alışverişim kasada onaylanıp para çekildi, ancak daha sonra A101 yetkilileri bana paranın askıda kaldığını ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini iletti. 22 Ocak Pazartesi saat 19.57'de yaptığım alışveriş yüzünden yaklaşık 5 gündür her gün müşte...
Merhabalar, öncelikle ayın 19'unda A101 marketini ziyaret ederken bir arkadaş yanıma yaklaştı, bana A101 kartını tanıtmaya çalıştı ve alırsam arada indirimlere dahil olabileceğimi söyledi. Ben de yardımcı olmak için tamam dedim, birkaç dakikalık işlemle kartı bana teslim etti. Mağazadan çıkmadan önc...
Yaklaşık iki ay önce A101'den aldığım hadi veresiye kartın limiti bir türlü düzeltilmedi. Limit tanımlanamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen aynı sorun halen devam ediyor. Sorunun bir ancak giderilip tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Hadi Kart ile uzun zamandır A101'den alışveriş yapmaktayım ve yine uzun zamandır adım tanımlanan veresiye limitimi sadece kampanyalardan faydalanmak adına kullanıyorum. En son yapılan Kasım 2024'te başlayıp 31 Aralık 2024'e kadar sürecek olan 5000 TL veresiye alışverişe 500 TL, 3000 TL alışverişe 25...
A101 Hadi Kart bana zamanında 'alışveriş kartı' olarak, kredi kartı olduğu açıkça belirtilmeden ve ısrarla pazarlanarak verildi. Hediye denilerek verilen ürünün ücreti de bakiyemden kesildi. Bütün borcumu zamanında ödedim ve kartı kapatmak için iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak kaç aydır hâ...
Yorumlar