A101 Güzeltepe Şubesinde Yanlış Fiyatlandırma Ve Saygısız Personel Davranışı

Kırıkkale Merkez Güzeltepe’deki, mağaza kodu 1591 olan A101 şubesinden iki gün önce indirimde olduğunu düşünerek Akel marka bir fırın satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 1.800 TL olarak söylendi ancak alışverişimi küçük kartlarla ve toplamda 5.000 TL değerindeki A101 çekiyle yaptığım için o anda kasada fark etmedim. Ertesi gün fişime baktığımda fırının 2.299 TL’den geçirildiğini gördüm.

Hemen mağazaya gidip durumu anlattım fakat personel konuyla hiç ilgilenmedi, üstüne bir de azar işittim. Hem yanlış fiyatlandırma yapıldı hem de üstüne saygısız bir tutumla karşılaştım.

A101’den, fırın için fazladan alınan tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu şubedeki personelin müşteriye karşı davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.