to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kahramanmaraş Göksun ilçesindeki A101 şubesinden Realme c75 model bir telefon satın aldım. Satın almadan önce özellikle 5g desteği olup olmadığını sordum, görevli barkodu okutup bu telefonda 5g olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu beyana güvenerek telefonu 10.299 TL ödeyerek peşin satın aldım.
Eve gelip sim kartımı takıp hattı aktif hale getirdikten sonra telefonun 5g’yi desteklemediğini gördüm. Bunun üzerine yaklaşık bir saat içinde tekrar aynı A101 şubesine geri gidip durumu anlattım, yanlış bilgilendirildiğimi, telefonda 5g desteği olmadığını ve bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak çalışanlar telefonu açtığım için iade alamayacaklarını, istersem telefonu telefoncuya gösterip öyle gelmem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadılar.
Ürünü, çalışanınızın hatalı/yanlış bilgilendirmesi sonucu aldım ve kullandıkça ortaya çıkan bir arıza değil, baştan var olmayan bir özellikten dolayı mağdur oldum. Telefonda 5g olmadığı, çalışan tarafından yanlış bilgi verildiği için ürünün iadesinin alınmasını ya da mağduriyetimi tamamen giderecek şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
5 Şubat’ta A101’in Uşak Banaz şubesinden Realme c75 Lite marka telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Kutuyu açtığımızda telefonun arka ekranında belirgin bir çizik olduğunu gördük. Ürünü hiç kullanmadan 6 Şubat’ta hemen geri gönderdim. O günden bu yana yaklaşık üç haftadır telefonsuz bir şekilde ...
Piranha 9946m model ürünü A101 Yunus Emre Mahallesi şubesinden 350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp denediğimde ses problemi olduğunu ve ses kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim. Bu nedenle 15 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ancak hem mağaza çalışanları hem de...
Erzurum Aşkale’deki A101 şubesinden bir süre önce bir adet akıllı telefon satın aldım. Telefon bozuk çıktığı için aynı şubeye götürdüm, fiş ve garanti belgesini de teslim ederek garantiye göndermelerini istedim. Ürünü mağaza aracılığıyla servise gönderdiler ancak üzerinden bir yılı aşkın süre geçmes...
Ben Konya'daki A101 şubesinden telefon aldım ve aldığım ürün bozuk çıktı hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Nasıl bu kadar sorumsuz olabiliyorsunuz. İnsanların hakkına giriyorsunuz, cidden anlamıyorum. Ben ürünü alır almaz 15 dakika içerisinde geri götürdüm. Bu ürün şarj almıyor ve açılmıyor dedim. Bi...
Realme 
Yorumlar