to read complaints and reviews, or file yours. 
18 temmuzda aldığım motor hala gelmedi. 26 gün oldu ama motorum gelmek bilmiyor. Yaz bitti kışın mı kullanacağım ben bunu. Lütfen biraz özen gösterin. Sattığınız ürünün parasını alınca takibini de yapın bir zahmet... Mağazaya gidiyorum biz bilmiyoruz diyorlar. Servise gidiyorum onlar da aynı şeyi söylüyor. Aldığımı alacağıma pişman ettiniz Yaz bitti artık
Ürünün ücretini ödeyeli 56 gün oldu. Yaz bitti, kış geldi; hâlâ ürün teslim edilmedi. Her aradığımda 'Bu hafta gelecek' deyip kapattılar. Bu firmadan iğne alınmayınız, bir firma ve satıcı böyle olamaz. Benim aldığım bölgede bir tek ben motor satın aldığım için gönderilmedi gibi saçma bahaneler üreti...
Tam 36 gün önce elektrikli 3 tekerli motor aldık. Sözleşmede 15 gün yazmasına rağmen hâlâ gelmedi ve elimizdeki bilgiler ile süreci de takip edemiyoruz. Mağaza da yardımcı olmuyor. Sürekli bekletiliyoruz. Bu haksızlık, sözleşme dışı iş yapamazsınız. Müşteri hizmetleri de sadece telesekreterden ibare...
Tam bir hayal kırıklığı, ne yazık ki motor alalım dedik, demez olsaydık. O derece soğudum ki artık normal alışveriş bile etmeyeceğim buradan. 1 aylık zaman dilimi doldu, hâlâ motor yok. Arıyoruz, müşteri hizmetleri numara veriyor. Adam, 'Burada motor yok, ben 25 tane aldım,' diyor. Mailde bilgi yok....
14 Aralık 2023 tarihinde motor satın aldım ve şu anki tarih 14 Nisan 2024 olmasına rağmen motorun faturası hâlâ elime ulaşmadı. Eğer 2 hafta içinde fatura gelmezse motoru iade etmek zorunda kalacağım. Trafikte kullanamadığım bir motor için aylardır bekliyorum. Hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerin...
Bir ay olmasına rağmen aldığım motor hala gelmedi. Satarken iyi, parayı alınca çalışanlar yüzümüze bile bakmıyorlar. Sorumsuz davranıyorlar ve bu durum gerçekten kabul edilemez. Kimi arasam sorumluluğu bir başkasına atıyor. 'Şu kişiyi ara' diyorlar ancak çözüm için çaba gösteren yok. Herkes sorumlul...
Volta 
Yorumlar