A101 Fiyat Etiketi Konusunda Mağduriyet


Fiyat etiketi konusunda müşteri mağdur ediyorlar. Rafta yazan fiyat farklı kasada geçen ürün fiyatı farklı iade istediğimde bile müşteri ile dalga geçen kendini bilmez çalışanlarla dolu. Müşteriye doğruyu söylemediğini iddia eden kasiyerlerle dolu. Kamera kayıtlarında çıkar dediğimde de kasiyerin u dönüşü yapıp sen boş ver abla onu ben senin iadeni alayım diyor. Böyle eleman çalıştırıp müşteri kaybedeceksiniz çalıştırmayın. 6 aydır aynı mağazadan sürekli sorun yaşıyorum mahalle kadını givi kavga ediyor. Müşteriyi kale almayan davranışlar mevcut. İstifa veriyorlarmış kabul edilmiyormuş bu nasıl bir saçmalık. Personel orada zorla duruyor çalışmak istemiyorsa müşteriye istediği gibi davranır. Çünkü eleman biliyor ki işten çıkartmıyorsunuz. Bir daha evimin dibinde olmasına rağmen asla oradan alışveriş yapmayacağım
Gelişme
Personelin Müşteriyle Alaycı Konuşması. İnsanı tahrik etmeye çalışıp dalga geçiyorlar.! Toplu alışveriş yaptım doğal olarak hepsini etiketi indirimli olan ürünlerden aldım. Alışverişimi tamamladığımda hiçbir ürünün indirimi sağlanmamış. İade etmek yerine parasını almayı istedim. Personel bizden kesiliyor dediği için vazgeçtim. Personelden kesilmesin diye ürünlerin hiçbirinin farkı almadım. Birkaç gün sonra aynısı oldu bu sefer iade etmek istediğimde hep iade ettiğimi hep bu sorunu bende yaşadıklarını söylediler işini düzgü yapmayan personelleri neden çalıştırıyorsunuz! Etiketle kasada olan farkı cezası olduğunu söylediğimde napacaksın benim şikayet edip hapise mi attıracaksın, senin kölen miyim diye saçma konuşmalar sergiledi özellikle A101 mağazalarını daha fazla denetlemesini rica ediyorum. Bu kadar sorun yaşanan mağazaları hiçbir müşteri tercih etmez ben artık alışveriş yapmayacağım















