A101 Esenkent Mağazasında Hadi Artı İndirimi Çalışmıyor

İstanbul Esenkent’teki A101 mağazasında Hadi Artı uygulaması ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada birçok mağazada indirim uygulanacağı yönünde reklam yapılıyor, bu indirimlere güvenerek alışverişe gidiyorum ancak mağazada kasada “Hadi sistemi çalışmıyor” denilerek indirim uygulanmıyor.

Bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve her seferinde aynı gerekçe ile indirimlerinden yararlanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım ancak mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece sistemin çalışmadığı söylenmekle yetinildi.

Reklamı yapılan indirimlerin gerçekten ve sorunsuz bir şekilde uygulanmasını, yaşadığım tekrar eden mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte uğradığım hak kaybının telafi edilmesini talep ediyorum.