to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra üzerinden yaklaşık bir hafta önce Safex marka bir tost makinesi ve bir TV ünitesi satın aldım. Tost makinesi sıfır ürün olmasına rağmen çalışmıyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. TV ünitesinin ise bazı parçaları eksik geldi, gelen parçaların kalitesi de son derece düşük ve dayanıksız.
Ürünler için iade süreci başlatılacağı söylendi, ödemenin banka kartımla yapılmış olması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ancak asıl olarak bu şikayeti, benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının da yaşamaması için yazıyorum. A101 Ekstra’nın sattığı ürünleri daha dikkatli kontrol etmesini, eksik ve kalitesiz ürün göndermemesini ve bu tür sorunlar yaşayan müşterilerinin mağduriyetini hızlı şekilde gidermesini istiyorum.
A101 Ekstra üzerinden 4500 TL ödeyerek satın aldığım Korkmaz Tostkolik tost makinesi, ilk kullanımda ızgara tuşu çalışmıyor ve arızalı olarak elime ulaştı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim; ancak iadem, hasar tespit raporu olmadığı gerekçesiyle reddedildi. A101 müşteri hizmetleri, Korkmaz’ın müşt...
25 Aralık’ta A101 Ekstra üzerinden 3.125.122.559.184.247 numaralı siparişle 1.899 TL tutarında bir televizyon ünitesi satın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün, kargo firması tarafından bana herhangi bir şekilde ulaşılmadan, benimle iletişime dahi geçilmeden İzmir’e geri iade edilm...
A101'in internet sitesi üzerinden Korkmaz marka bir tost makinesi sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında elektronik bir ürün olduğu için çalışıp çalışmadığını kontrol ettim ve ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebi oluşturdum. Ürün ellerine ulaş...
A101 marketten Homend markalı bir tost makinesi satın aldım. 30 Mayıs 2025 tarihinde aldığım tost makinesinde herhangi bir sıkıntı yoktu; fakat eşim, ızgarasının çıkmadığını ve temizlemenin zor olacağını söyledi. Izgarası çıkan bir ürün bakmaya karar verdik ve bu ürünü de iade etmek istedik. Bunun ü...
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir televizyon siparişi verdim, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde kargo şirketine ulaşılamad...
Yorumlar