A101 Eksin Ürün Yolluyor.

A101'in internet sitesinden çim biçme makinesi aldık. Ürünün yanında olması gereken, ürünün çalışmasını sağlayan kabloyu göndermediler. Şikayet kaydı açtım ve bana ürünün kablosuz olarak gönderildiğini söyleyerek konuyu kapattılar. Bir makinenin yanında onu çalıştıracak kablonun nasıl olmadığını anlamak mümkün değil. Üstelik ürünün, sitenizdeki satış görsellerinde bile kablo resimleri mevcut. Black+Decker markası global bir marka ve bu çim biçme makinesi hakkında YouTube.com üzerinde ve farklı forumlarda birçok inceleme bulunuyor. Bu incelemelerde ve diğer internet satış sitelerinde, ürün kablolu olarak gönderiliyor ve hem ürün açıklamalarında hem de kullanıcı yorumlarında bu bilgi görülüyor. Ancak A101'e gelince, eksik gönderdikleri bu ürün için kaba bir dille yazılmış e-posta ile 'ürün kablosuz gönderiliyor' denilerek konu kapatılıyor. Dahası, kendi sitelerinde bile bu ürünün kablosuyla çekilmiş fotoğrafını kullanıyorlar. Bu durum, büyük bir şirket olmalarına rağmen yapılan çirkin davranış olarak karşıma çıkıyor. Tüm görselleri, yazımı destekler şekilde ekliyorum.