to read complaints and reviews, or file yours.A101 Dondurmasında Hijyenik Olmayan Defekt Ve Değişim Talebi
02.07.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki A101 şubesinden Freedo markasının 6'lı Dolce dondurmasını satın aldım. Eve gelip paketi açtığımızda, dondurmalardan birinin iki tarafında da delikler olduğunu ve sanki biri parmağıyla içine bastırmış gibi deformasyon bulunduğunu gördük. Görüntü son derece hijyenik olmayan ve iğrendirici bir durumdu.
Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, öncelikle yaşadığım bu hijyen sorununu Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim. Satın aldığım bu problemli ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve bu tür bir durumun nasıl yaşandığıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
