to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün öğle saatlerinde A101 Çobançeşme şubesine sakin bir şekilde girip sigara alacağımı belirttim. O sırada kasada kimse yoktu, çalışanlar kasadan uzaktaydı. Sigara alacağımı söylediğimde, kadın çalışan bana son derece saygısız bir üslupla sadece “bekle” diyerek cevap verdi.
Ben sigara reyonuna bakarken almak istediğim sigara markasının olup olmadığını sordum. Bunun üzerine aynı çalışan bu kez “sana olmasa bekle demeyiz” şeklinde ukala ve kırıcı bir ifade kullandı. Devamında bana sigara vermeyeceklerini söyleyerek tutumunu daha da saygısız bir hale getirdi. Tartışma büyüyünce bu kez erkek personel de olaya dahil oldu ve durum iyice rahatsız edici bir noktaya geldi.
Daha önce A101’in hiçbir şubesinde böyle bir saygısızlık yaşamadım. Çobançeşme şubesindeki bu çalışanların müşteriye karşı kullandıkları üslup ve tavrın kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle özellikle bu personele yönelik olarak konunun hafife alınmadan, gerçekten ciddiye alınarak incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Sancaktepe’deki A101 şubesine birkaç kez gittim ve her gidişimde aynı çalışanın saygısız tavırlarıyla karşılaşıyorum. Son olarak bugün yaşadığım olay beni bu şikayeti yazmaya mecbur bıraktı. Kasaya gittiğimde Kent d Range Blue sigara istedim. Çalışan, son derece saygısız bir üslup kullanar...
12 Mart sabahı saat 11.00 civarında İstanbul İstinye A101 şubesinde yaşadığım saygısız ve kaba davranış nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda ürün dizerken gördüğüm kadın personele "Kasaya gelebilir misiniz?" diye rica ettiğimde, bir anda sert bir tavırla tepki vererek “Neden beklemiyorsun, görüyorsun, ma...
Yaklaşık bir ay önce A101’in bir şubesinde indirimde olan bir ürünü almak istediğimde, indirimi bitmemiş olmasına rağmen personel bana indirimin bittiğini söyleyerek sert bir tavırla “alamazsın” tarzında yaklaştı. Ürünü sanki keyfince vermeme hakkı varmış gibi, kaba ve müşteriyi küçümseyen bir üslup...
A101’in Bağlarçeşme’de, Sürat Kargo yanındaki şubesinde neredeyse her gidişimde aynı sorunları yaşıyorum ve artık gerçekten rahatsız olduğum için bunu belirtmek istiyorum. Mağazaya girdiğimde yerler sürekli pis, koliler etrafa saçılmış oluyor ve çalışanlar çıkardıkları kolileri toplamadığı için mağa...
14 Aralık Pazar günü saat 16.25 civarında Esentepe Mahallesi Milangaz Caddesi’indeki A101 şubesine çocuğumla birlikte alışveriş yapmak için girdim. Mağazada bir beyefendi ve başörtülü bir hanımefendi vardı. Kadın personel sinirli bir şekilde telefonla konuşuyor, mağaza içinde yüksek sesle bağırarak ...
Yorumlar