to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünü A101'den aldım. Fantom CC 4000 devirlik süpürge makinesinin çekim gücü yok ve beğenmedik. Fantom müşteri hizmetlerini aradım, bizi başından savıp servise yönlendiriyorlar ve servisten de hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yardımcı olursanız sevinirim.
A101 Kapıda üzerinden satın aldığım Fantom markalı elektrikli süpürgeyi beğenmedim ve iade etmek istedim. A101 yetkili s...ervisinden iade raporu istiyor; ancak yetkili servis böyle bir hizmetlerinin olmadığını belirtiyor. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadıla
19 Ekim tarihinde A101'den Fantom dc1000 elektrik süpürgesi aldım ürün geldikten 1 saat sonra ürünü iade etmek istedim ü...rünü almamak için zorluk çıkarıyorlar iade almıyorlar. Servise götürmem gerekliymiş oradan iade uygunluk belgesi almalıymışım servisi aradım Fantom'un böyle bir sistemimiz yok dedi
A101'den aldığım Fantom DC500 modeli bozuk ve filtresi kirli kullanılmış bir şekilde geldi. Firma, servis raporu gibi pr...osedürlerle uğraştırıp ürünü teslim almıyor. Birden fazla kez aynı sorunu yaşadım. Arızalı ürünleri bu şekilde tüketiciye sunup sorumluluktan kaçınmaya çalışıyorlar. Müşteri hizmet
20 Eylül'de bulunduğum ilçedeki A101 şubesinden Fantom carbon dc 1000 model dik süpürge aldım. Görevli arkadaş 1000 watt... çekim gücü olduğunu söyledi ve ben hiç kutuya bakmadan aceleyle süpürgeyi alıp çıktım. Eve gidince fişe taktım ve süpürgenin çalıştığını gördüm ve sorun olmayacağını düşünerek kut
27 Şubat tarihinde A101 mağazasından Fantom markasının elektrikli süpürgesini aldım. Ürün, oyuncak gibiydi. Hemen mağaza...ya gidip ürünü iade ettim. Para iadesi vereceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aramamı önerdiler. Aradım, ancak bugüne kadar 'Biz size döneceğiz' deyip para iadesi yapmadıla
