to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Ümraniye Yemanevler Ayfer sokak’ta bulunan Osmangazi A101 şubesinde, özellikle şikayet etmek amacıyla sorduğum b** isimli çalışanla ilgili bir sorun yaşadım. Aldıklarımın ödemesini yaptığım sırada, arkamda beş çocuk sessizce sıraya girdi. Hiçbir taşkınlık yapmamışlardı. Ancak b** isimli personel, “Beşiniz de bir kek için mi burada bekliyorsunuz? ” diyerek çocuklara çıkıştı. Çocuklar “Evet” dediğinde ise “Dışarı çıkın” diyerek onları azarladı. Sadece ismini sorduğumda “b**” olduğunu söyledi.
Daha önce de bu çalışanı, telefonla konuşarak müşterilere ilgisiz davrandığına şahit olmuştum. Bu son olay bardağı taşıran damla oldu. O çocuklar herhangi bir taşkınlık yapmadan, sadece alışveriş yapmak için oradaydı. B** Hanım’ın markette çalıştığı yeri kendi mülkü gibi görüp müşterilere bu şekilde davranmasını kabul edemiyorum. Çocukları müşteriden saymamak, onları azarlamak ve kovmak kesinlikle doğru değil.
A101’in çalışanlarına iletişim ve hoşgörü konularında zorunlu eğitimler vermesi gerektiğini düşünüyorum. Bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde saat 15:20 civarında Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi'indeki A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza personeli A** isimli çalışan, kendisine bir şey sorduğumda alaycı ve kaba bir şekilde cevap verdi. Bununla da kalmayıp, yanındaki personele 'Buranın müşterileri var ya'...
11 Ekim öğleden sonra, A101 Dikmen E** Mahallesi mağazanızda yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada çalışan E** isimli personelinizin hem diğer personele hem de müşterilere karşı saygısız ve kaba bir tutum sergilediğine defalarca şahit oldum. Özellikle “Bekle paranı vereceğim”, “Dursan...
31.08.2025 tarihinde saat 19:49’da A101 Mithatpaşa şubesinde kasada sıra beklerken, İ*** isimli çalışan E*** isimli kişi ile telefonda yüksek sesle konuşuyordu. Diğer çalışan ise yanıma gelip, sanki orada yokmuşum gibi davranarak arkadaşına sesli şekilde gülüp dedikodu yaptı. Uyarıda bulunup biraz s...
06.08.2025 tarihinde saat 21.20 civarında A101 Hürriyet şubesine su almak için girdim. Ancak dolap yine düzensizdi ve soğuk su yoktu, bu nedenle alışveriş yapamadan çıktım. Kasada ise zayıf, esmer bir kız kasiyer, yanında arkadaşıyla birlikte müşteriler varken yüksek sesle "Of ya, daha geliyorlar! "...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Gürsel Mahallesi Şevketpaşa Caddesi’ndeki A101 şubesinde, 12 yaşındaki kızım alışveriş yaparken çok üzücü bir durum yaşadı. Kızım 5 adet küçük su almak istemiş, toplam tutar 20 TL olmuş. Ancak yanında 16,5 TL olduğu için bir tanesini iade etmek i...
Yorumlar