to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 – 20.02.2026 tarihleri arasında Bursa Osmangazi Yenikaraman, 2. Kitap Sokak’taki A101 şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Şubede personel davranışı konusunda eşimle bizzat tartışma yaşanmış, bu durum zaten bizim için yeterince yıpratıcıyken sonrasında yaşananlar çok daha rahatsız edici olmuştur.
Eşim bu konuyu resmi yollarla iletip kurumsal bir dönüş beklerken, eşim özel bir numaradan arandı ve kendisiyle gayriresmi, laubali ve tehditkar bir tavırla konuşuldu. Bu görüşmede eşimi pasifize etmeye ve bastırmaya yönelik bir üslup kullanıldığı, arayan kişinin de kendisini bölge sorumlusu olarak tanıttığı ifade edildi. Bir markanın resmi şikâyete karşılık bu kadar ciddiyetsiz ve rahatsız edici bir iletişim kurmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
A101’den, bu olaya karışan tüm personel ve özellikle kendisini bölge sorumlusu olarak tanıtan kişi hakkında disiplin süreci işletilmesini talep ediyorum. Ne konuşmayı ne de doğru iletişim kurmayı bilmeyen, müşteriyi tahrik edici şekilde konuşan bu yaklaşımın incelenmesini ve tarafımıza resmi, yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
19 Şubat 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Bursa Osmangazi Yeni Karaman’daki A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada Edenred ile ödeme yapmak istediğimi belirttim, ilk başta “olmuyor” denilerek adeta gönderilmek istendim. Ben başka yerlerde sürekli kullandığımı söyleyince...
6 Şubat günü saat 12.50 sularında Bursa Osmangazi Altınova Mahallesi Sevim Sokak’taki A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. 5 Şubat’ta sorduğum manyetik ürünün tekrar gelip gelmediğini öğrenmek için çalışanlardan birine ürün hakkında soru sordum. Sadece “ürün geldi mi” diye sorm...
20.11.2025 tarihinde saat 15.00–17.00 arasında Bursa Vakıfköy’de bulunan A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, kasaya yakın bir bölgede personel G***** ve müdür yardımcısının, bir müşterinin kasa yanına farklı bir ürün bırakması nedeniyle o müşterinin arkasından küfür ettiklerine şahit oldum. Müş...
11 Şubat 2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arasında Bursa Yıldırım Değirmenönü Merkez A101 Şehitler Caddesi No:6 mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazanızdan yaklaşık yarım saat önce aldığım 5’li temizlik bezi, 2 adet kedi maması ve pet bardakları, fişimle birlikte iade etmek i...
14.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bursa Gemlik Dereboyu’ndaki, Aksa Doğalgaz yanındaki A101 şubesinde ailemin yanında son derece ağır ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Eşim yaklaşık 15 dakika önce alınmış patatesli böreği değişim için mağazaya gittiğinde, kasada görevli H** B*** isimli çal...
Yorumlar