A101 Bayraklı Şubesinde Kırık Yumurta Ve Kaba Personel Davranışı

29.12.2025 tarihinde saat 19:48’de İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi askerlik şubesi civarında bulunan A101 şubesinden aldığım yumurta kolisini buzdolabının yumurtalık gözüne yerleştirirken elime aldığım ilk yumurtanın altının kırık olduğunu fark ettim, yumurta tamamen yere akarak halımı kirletti. Daha önce de aynı şubeden aldığım yumurtalarda benzer sorunlar yaşamıştım.

Bu nedenle markete gidip durumu mağaza yetkilisine ileterek hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de yumurta firmasının bu konuda uyarılmasını istedim. Ancak mağaza müdürü dahil çalışanlar tarafından terslenerek karşılandım, kaba bir üslupla suçlandım ve yumurtaları koliyi açıp tek tek kontrol etmem gerektiği söylendi. Hem son derece kaba davrandılar hem de durumu hiç önemsemediler. Mağaza çalışanlarının bu kabalığı ve suçlayıcı tavrı sinirlerimi bozdu. Çevremdeki komşularımın da aynı şubede benzer sorunlar yaşayıp yine kabaca cevaplar aldığını sonradan öğrendim.

Hem defalarca sorun yaşadığım yumurtalar hem de bu saygısız ve umursamaz tavırlar nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu şubedeki personel davranışlarının ve özellikle mağaza müdürünün üslubunun incelenmesini, gerekiyorsa personel değişikliğine gidilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca kırık yumurtalardan dolayı uğradığım maddi zararın ve kirlenen halim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.