A101 Bandırma Şubesinde Luminarc Servis Tabağı Satın Alımında Saygısız Personel Tavrı

09.03.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Balıkesir Bandırma 17 Eylül Mahallesi İsmail Gönülal Sokak’ta bulunan A101 şubesine özellikle o mağazada bulunduğu için Luminarc büyük model servis tabağı almaya gittim. Ürünün fiyatı 32 TL idi ve iftar için 10 Mart Cuma günü eve gelecek misafirlerime kullanmak üzere bu ürüne ihtiyacım vardı.

Mağazada kısa boylu çalışan personel ve mağaza sorumlusu ile yaşadığım diyalogda, sayım olduğunu söyleyerek ürünü bana veremeyeceklerini belirttiler. Buna rağmen bana başka tabak modelleri göstermeye çalıştılar. Ürünü ısrarla almak istediğimi, mağazanın bana oldukça uzak olduğunu ve özellikle bu ürün için geldiğimi, ayrıca 10 Mart Cuma günü iftara misafir alacağımı açıkça söylememe rağmen yine de ürünü vermediler ve bana perşembe günü tekrar gelmem gerektiğini ifade ettiler.

Süreç boyunca ben ne kadar tepkili olsam da, personelin tavrı da son derece ters ve saygısızdı. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim ve bu yaklaşımın A101 markasına kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu olayla ilgili olarak ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma özür borçlarının yerine getirilmesini talep ediyorum.