Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

A101 Awox Marka Ürün Şikayeti

A101 Awox Marka Ürün Şikayeti
A101 Awox Marka Ürün Şikayeti
A101 Awox Marka Ürün Şikayeti
A101 Awox Marka Ürün Şikayeti
profile
Ahmet
01 Eylül 2025 11:37
679

18 Ağustos’ta A101 internet mağazasından Awox Barmix 3’lü blender seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açıktı ancak o an için herhangi bir bildirimde bulunmadım. İlk kullanımda blenderdan yanık kokusu geldi ve cihaz içine doğru çöktü. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. İade sürem henüz dolmamış olmasına rağmen, elektronik ürünlerde ilk kullanım sonrası iade kabul edilmediği ve sadece garantiye yönlendirildiğim söylendi. Garanti servisi Tekirdağ’da bulunuyor, ben ise İzmir Bornova’dayım ve ürünü garantiye göndermem istendi.

Ürünü A101 hediye kartı ile 800 TL’ye satın aldım. İlk kullanımda arıza yaşadığım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. İade hakkım olmasına rağmen elektronik ürünlerde bu hakkın kullandırılmamasını kabul etmiyorum. Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin geri verilmesini talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
09 Eylül 2025 19:28

Tekirdağ'da olan Awox yetkili servisi aradım her şeyi anlattım onlarda bana İzmir Karşıyaka'daki yetkili numarasını verdi onları da aradım ve servise götürdüm bugün beni arayıp dediler ki kullanıcı hatası olduğunu benden 1250 TL istediler Tekirdağ'daki Awox yetkili servisi söylemiş isterseniz diyor garantiye geçmiyormuş diyor Awox yetkili arayın diyor ben de dedim bunu ben yıllardır kullanmadım alalı 12 gün oldu A101 iade almadı ve garantiyi arayın dedi yeni alınmış ürün kullanılmamış ve yanık kokusu blender içine çökmüş çalışmamış dedim siz o zaman bunun neyine garanti veriyorsunuz dedim insanları mağdur ediyorsunuz dedim Awox markasını şikayet edeceğim demiştim hiç kimse Awox markası alma ve hiçbir şekilde garantiye geçmiyor A101 den hele hiç alma alma çünkü iade edemiyorsun ben mağdur oldum bari sizler mağdur resmen geçiyorlar durum bu kullanıcı işin işin çıkıyorlar ve 800 TL aldığım blender ra 1250 TL istiyorlar ve yaptıkları insanları mağdur etmek benim sadece benim Awox müşterisi haklı olduğu nu biliyor ama markasının arkasın durmuyor yazık gerçekten yazık benim param gitti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Bozulan Blender İçin İade Talebi

profile
Fatma
10 Eylül 2025 13:10
383
ilk-kullanimda-bozulan-blender-icin-iade-talebi-1.jpg

profile
İrem
25 Eylül 2024 16:02
671

profile
Firdevs
23 Şubat 2024 19:42
690

profile
Mehmed
21 Aralık 2024 14:26
929
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Servis Desteği
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Servis Desteği
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Servis Desteği
Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Servis Desteği
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri