A101 Antalya Ermenek Şubesinde Saygısız Çalışan Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

16 Aralık günü saat 18.40 civarında Antalya Ermenek şubenizde, kasa arkasındaki ürünün fiyatını sorduğumuzda, çalışanların tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Sorduğumuz soruya düzgün bir cevap vermek yerine, sanki orada zorla çalıştırılıyorlarmış gibi isteksiz ve ters bir şekilde 'Orada ne yazıyorsa o.' şeklinde yanıt verildi.

Müşteri olarak saygılı ve açıklayıcı bir yaklaşım beklerken bu tarz bir üslup ve tavırla karşılaşmak hem üzücü hem de A101 adına olumsuz bir izlenim oluşturuyor. A101 Antalya Ermenek şubesindeki çalışanların müşteriye karşı iletişim ve davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve bu alanda iyileştirmeye gidilmesini talep ediyorum.