A101 Altınova Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı

Antalya Altınova, Sinan Mahallesi 22 numaralı A101 şubesine ne zaman gitsem, çalışanların tavırları beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Müşteri olarak sorduğum her soruya isteksiz, öfkelenerek ve ters bir şekilde cevap veriyorlar, sanki orada zorla çalışıyorlarmış gibi davranıyorlar. Bu durum, mağazaya gidesim gelmemesine neden oluyor.

Bu olumsuz tavrı yalnızca tek bir kişide değil, mağazada çalışan hemen hemen tüm personelde gözlemliyorum. Mağaza içinde benzer şekilde düşünen başka müşterilerden de aynı şikayetleri duydum. Müşteriye karşı saygısız ve isteksiz bu davranışların A101 gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle ilgili şube çalışanlarının uyarılmasını, gerekirse personel değişikliğine gidilmesini ve mağaza sorumlusunun bu konuyla özellikle ilgilenmesini talep ediyorum. Müşteri olarak saygılı ve güler yüzlü bir hizmet bekliyorum.