to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126042245453767 numaralı siparişimde toplam 4 parça ürün bulunmasına rağmen, 5341****77 teslimat numaralı ürünlerden 1 parça hiç gönderilmedi. Buna rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Eksik olan ürünün bedeli 31.999 TL’dir.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, 1 saat 15 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. Ne eksik ürün gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor.
Eksik olan ürünümün acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse de 31.999 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Şubat tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 44.990 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği beyan edildi. Ancak üzerinden 23 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma süreçle ilgili herhangi ...
5 Mart’ta A101 Ekstra üzerinden 10.499 TL tutarında bulaşık makinesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde yalnızca “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir tesl...
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden dün saat 19.00 civarında 3125121609786444 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika içinde siteden iptal işlemini gerçekleştirdim ancak bu sabah baktığımda siparişin hâlâ iptal edilmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Satıcı firma bilgisi sistemde görünmüyor...
25 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum siparişim sistemde günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu süreçte ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüşmeme ve siparişimin aciliyetini özellikle ...
11.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 49.990 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Eksik evraklarla ilgili benden istenen tüm belgeleri tamamlamama rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Bugün sisteme girdiğimde ise siparişim için “teslim edildi” iba...
Yorumlar