A101 2025

A101 iade etme me günlükleri 27/12/2025 tarihinde A101 mağazasından Kiwi marka duvar tipi ısıtıcı satın aldım. Isıtıcının ısıtma yetersizliğinden dolayı 28/12/2025 iade etmek istedim. Isıtıcının Kiwi müşteri hizmetleri tarafından iade raporu gerektiği için iade almadılar. Kiwi marka müşteri hizmetle...

9 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 01.20 civarında A101 uygulamasından 11 Aralık 2025’te satın alıp teslim aldığım Pierre Cardin çelik kettle ile çok tehlikeli bir durum yaşadım. Kettle su kaynarken bir anda patladı ve evin içinde aşırı yoğun, plastik yanığı gibi ağır bir koku oluştu. Koku o kadar ...

3 Ocak 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden “Eder Market Linda 2 çekmeceli TV sehpası Atlantik çam” isimli, ürün kodu 26062659001 olan ürünü 2.499,00 TL tutarla sanal kredi kartı kullanarak satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde çekildi ve elimde dijital slip bulunuyor olmasına rağmen, A1...

A101 Ekstra üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişimde aldığım Stanley Pipetli Termos 1,18 litre ürün 24 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ürün kusurlu çıktı. Üründeki sorunu fark edince 25 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlatt...

30 Aralık 2025 tarihinde A101 üzerinden bebek arabası siparişi verdim ve kargom Bir Günde XL ile gönderildi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında çoğunlukla “yolda” ifadesini görüyorum, sadece iki defa hareket gözükmesine rağmen teslimat hâlâ yapılmadı. B...

31 Aralık 2025 tarihinde A101 üzerinden verdiğim televizyon siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargom Yalova Çınarcık adresine teslim edilecekti ve takip numaram 5334840728 olmasına rağmen herhangi bir hareket göremiyoru...

30 Aralık 2025 salı günü Antalya Kepez Yenidoğan Mahallesi’indeki A101 şubesinden 1 kilogram ovadan marka pirinç satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda pirincin içinde siyah, hareket eden böcekler olduğunu fark ettim. Yiyecek bir üründe bu şekilde böcek çıkması hem sağlık açısından riskli hem...

31 Aralık 2025 tarihinde saat 19:27'de A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125123177196947 numaralı sipariş ile alışveriş yaptım. Bu siparişim hiçbir sebep belirtilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra A101 Kapıda ile iletişime geçtiğimde yal...

20 Ekim 2025 tarihinde A101 mağazalarından Fissler marka düdüklü tencere aldım. Düdüklü tencerenin kapağı tam oturmuyor hava kaçırıyordu. Fissler yetkili servisi A101 mağazalarının satışında bulunan tencerelere garanti vermediğini belirtti. Gurur tekstil ile anlaşması bulunun A101 ile garanti için G...

31 Ocak 2025 tarihinde A101 marketten satın aldığım Çerezya marka 150 g’lik kavrulmuş kaju ürününü, 2 Ocak tarihinde tüketmek üzere açtığımda ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. Paket içerisindeki kajuların büyük çoğunluğunun hasarlı olduğu, dokusunun bozulduğu ve olması gereken...

03 Aralık 2025 tarihinde A101 online mağazasından bir çift UGG ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının tabanında, ayak parmaklarına denk gelen bölgede orantısız ve belirgin bir tüy artışı olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de üretim hatası olabi...

+1

27 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden 1.399 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmem gerektiği için sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iptal talebim onaylanmadı ve ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi...

A101’in Uludere Uzungeçit şubesine ilişkin olarak kişisel verilerin ve özel hayatın gizliliğinin ihlal edildiğini düşündüğüm çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 2025 Aralık ayının sonunda, kar, kış ve buzlanmanın yoğun olduğu bir günde marketin önünden geçerken üzerime doğru yürüyen bir köpekten k...

Kocaeli Darıca’daki A101 Hadi sistemindeki veresiye hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Şubat ayında veresiye borcumu tamamen kapattım, ödediğim tutara ait dekontum, tarih ve tutar bilgileri ile birlikte dekont numarasına kadar hâlâ elimde bulunuyor. Aradan yaklaşık 11 ay geçtikten...

A101 extradan 25 Aralık 2025 de oncloud marka ayakkabı aldım, ve küçük geldiği için hemen iadesini istedim. 28 aralıkta da ürün iadesi Birgundekargo şirketi tarafından alindi. Sitede hala ürün için iade talebi alindi diye gözüküyor. Binlerce kez A101 çağrı merkezini aradığımda her seferinde çözüm su...

29 Aralık 2025 tarihinde A101’den Fissler Premium düdüklü tencere satın aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta olmasına ve sadece 3 kez yemek yapmış olmama rağmen tencerenin dibinde lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Durumu Fissler’e yazılı olarak ilettiğimde, aldığım yer olan A101 i...

A101’in Hadi uygulamasında Kasım 2025'ten beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş şifremi unuttuğum için iki hafta önce “şifremi unuttum” adımıyla şifre yenilemek istedim, ancak her denememde uygulama “işlem başarısız” hatası vererek beni sayfadan geri atıyor. O günden bu yana defalarc...

12 Aralık 2025 tarihinde A101 Yürüyüş Yolu İzmit şubesinden (Şube Kodu: e882) kabin boy bir valiz satın aldık. Valizi ilk kullanımımızda, içerisinde en fazla 5 kg eşya olmasına rağmen sapı parçalandı. Ürünü, iade şartlarında belirtildiği gibi herhangi bir A101 şubesine götürerek iade etmek istedik....

29 Aralık 2025 te A101 den satın aldığım 5334758810 sipariş numaralı ürünün, 8 gündür bir günde kargo firması tarafından getirilmesini bekliyorum. Kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor, dışarı çıksam bile evde insan bırakıyorum kargo gelecek diye... Bugün baktığımda kargo iade sürecine girmiş depo...

20 Aralık 2025 tarihinde Bolu Karaçayır’daki A101 şubesinde sarımsak reyonunda yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Reyondaki sarımsakların üzerinde menşeyi Türkiye olarak yazıyordu, ancak etiketin altını kaldırıp baktığımda ürünün Çin üretimi olduğunu gördüm. Bu durum, müşterilerin özellikle y...

Çorum Bahabey’deki A101 şubesinde Aralık 2025 ayında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada gezerken sepetlerdeki ürünlerin bir kısmının üzerinde fiyat etiketi olmadığını fark ettim. Orada çalışan kilolu bir kadın personele ürünlerin fiyatını sorduğumda, “Yarın satışa girecek, yarın gelip...

9 Kasım 2025 tarihinde benim adıma, A101 uygulaması üzerinden İstanbul Avcılar Hacıbey mağazasından üç adet televizyon alınmış. Her birinin 38.999 TL olduğu ve toplamda yaklaşık 41.000 TL borçlandırıldığım, 8 Aralık 2025 tarihinde Tom Bank tarafından aranarak tarafıma bildirilmiş. Ben ise o tarihte ...

30 Aralık 2025 tarihinde A101 online üzerinden vermiş olduğum siparişte, seçtiğim ürünün deseni farklı olmasına rağmen tarafıma yanlış desenli ürün gönderildi. Siparişimde özellikle beğendiğim deseni seçmeme rağmen, elime geçen ürünle siparişteki ürün birbiriyle uyuşmuyor. Sipariş numaram 312512300...