to read complaints and reviews, or file yours. 
11877 numarası üzerinden hiçbir kullanım yapmadığım halde faturama 139 TL işlem ücreti yansıtılmıştır. Konu hakkında ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Herkesi aynı problemi yaşadığını görüyorum. E**** Ö*** 537 *******70 e iadesini talep ediyorum.
11877 numara sorgulama hizmetiyle ilgili olarak internet üzerinden numara sorgulaması yapmak istedim. İşlem sırasında hiçbir şekilde ücretlendirme ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme görmedim, herhangi bir onay almadan sorgulama yapabildim. Normalde faturam yaklaşık 400 TL gelirken, bugün ince...
27 Mart tarihinde Google arama ekranında karşıma çıkan 11877 numara sorgulama alanına, herhangi bir onay vermediğimi düşünerek sadece numarayı yazdım. Herhangi bir sözleşme, ek onay ya da ücret bilgilendirmesi görmeden saniyeler içinde hattıma SMS geldi ve 139 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark...
25.03.2026 tarihinde hiç tanımadığım biri tarafından ısrarlı şekilde rahatsız edilince araştırma yaptım ve 11877 üzerinden sadece ad ve soyad ile ücret karşılığında telefon numarası verildiğini gördüm. Bu durumun, kişilerin özel hayatına ve kişisel haklarına açıkça müdahale niteliğinde olduğunu düşü...
Türk Telekom hattımdan bir numara sorgulama SMS’i göndermek istedim, mesaj gönderilmedi hatası aldım ve bu nedenle ilgili mesajı sildim. Herhangi bir onay vermedim, işlem başarısız göründüğü için ücretlendirme olacağını da düşünmedim. Buna rağmen yaklaşık 6 dakika sonra 11877 numarasından bir SMS al...
Turkcell hattım üzerinden 27.02.2026 tarihinde 11877 bilinmeyen numara servisini kullanarak yalnızca bir adet numara sorgulaması yaptım. Bu işlem sonucunda hattımdan 139 TL ücret kesildi. Ücretin son derece yüksek olmasına rağmen, işlem öncesinde 139 TL tahsil edileceğine dair ekranda veya SMS ile h...
28.02.2026 tarihinde saat 01.27 civarında Google üzerinden “tüm servislerde numara sorgulama” şeklinde bir hizmete yönlendirilerek bilinmeyen bir numarayı sorguladım. Sorgulama sonucu numara ile ilgili herhangi bir isim bilgisi verilememesine rağmen, Turkcell hattıma 139 TL tutarında ücret yansıtıld...
27 Şubat 2026 Cuma günü internette 11877 bilinmeyen numaraları sorgulama hizmeti veren bir siteye girdim. Numara sorgulama yapmak isterken site beni SMS uygulamasına yönlendirdi ve ben de normal bir sorgulama işlemi yapacağımı düşünerek SMS gönder butonuna bastım. Ancak daha sonra hattıma 106 TL tut...
"Müşteri temsilcisiyle görüştüm anlattım durumu paramı iade ettiler hesabıma"
Turkcell hattıma ait Ocak ayı faturamı incelediğimde, 11877 numarasından kaynaklandığı söylenen 139 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, 11877 numarasını arayarak numara sorgulaması yaptığım ve bu nedenle ücretlendiril...
Vodafone hattım üzerinden 11877 numarasına kısa süre önce bir numara sorgusu yaptırdım. İşlemden sonra hattıma 139 TL gibi fahiş bir ücretin yansıtılacağına dair mesaj geldi. Bu ücreti asla kabul etmiyorum. Sorgulama yaptığım sitede bu tutarın alınacağı, böyle bir ücret kesileceği açık ve net şekil...
12.02.2026 tarihinde saat 18.18 civarında Google üzerinden bir telefon numarasını sorgulamak için arama yaptım ve sonuç ekranından 11877.com.tr sitesine yönlendirildim. Sitede numarayı girdikten sonra, benim herhangi bir ekstra onayım olmadan otomatik olarak 11877 numarasına SMS gönderildi. İşlem sı...
15 Şubat’ta 11877 hattını yalnızca bir kez numara sorgulama amacıyla aradım. Buna rağmen hattımdan üç kez ücret kesintisi yapıldığını gördüm ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Ben sadece bir adet arama yaptığım halde üç kez ücret alınmasını kabul etmiyorum. Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm...
16.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattımdan SMS yoluyla 11877 üzerinden numara sorgulaması yaptım. Herhangi bir ücretlendirme bilgilendirmesi yapılmadan saniyesinde faturama 139 TL yansıtıldı. Buna rağmen gelen cevapta “hat veritabanında kayıtlı değildir” bilgisi verildi ve sorgulamadan hiçbir sonuç...
13.02.2026 tarihinde saat 19.40 civarında, tanımadığım bir numarayı araştırmak amacıyla telefonumdan mobil tarayıcı üzerinden 11877 isimli web sitesine girdim. Numara sorgulamasını yaptıktan sonra sistem, girdiğim numaranın kayıtlı olmadığını belirtti ve bu işlem için hattımdan 139 TL tahsil edildiğ...
11.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:13’te Turkcell hattım üzerinden 11877 numarasına SMS attım. Amacım, belirli bir telefon numarasına ait isim ve soy isim bilgisine erişmekti. Ancak bu işlem sonucunda hiçbir şekilde bilgi verilmedi, hizmet hiç sunulmadı. Buna rağmen hattıma 139 TL ücret yansıtıl...
11877 numarasını, bir telefon numarasının kime ait olduğunu öğrenmek amacıyla aradım. Numara sorgulamasını yaptıktan sonra sistem, girdiğim numaranın kayıtlı olmadığını ve bu işlem için hattımdan 139 TL tahsil edildiğini ekranda gösterdi. Ancak bu ücrete dair işlem öncesinde hiçbir bilgilendirme yap...
11877 numarasını, bir telefon numarasının kime ait olduğunu öğrenmek için kullandım. Numara sorgulamasını yaptıktan sonra sistem, girdiğim numaranın kayıtlı olmadığını ve bu işlem için hattımdan 139 TL tahsil edildiğini ekranda gösterdi. Ancak bu ücrete dair, işlem öncesinde hiçbir bilgilendirme yap...
Turkcell hattım üzerinden 11877 servisini kullanarak yalnızca bir adet numara sorgulaması yaptım, karşılığında ise hattımdan 139 TL ücret kesildi. Bu ücret son derece abartılı olmasına rağmen, işlem öncesinde 139 TL tahsil edileceğine dair hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı gösterilmedi. 26 Oca...
21 Ocak 2026 tarihinde saat 20:34’te Vodafone hattım üzerinden 11877 numara sorgulama internet sitesinden bir numara sorgulaması yaptım. Sitede herhangi bir ücret bilgisinin açık ve net şekilde belirtilmemesi nedeniyle hizmetin ücretsiz olduğunu düşünerek işleme devam ettim. İşlemin ardından hattıma...
Bu akşam 11877 numara sorgulama internet sitesinden bir numara sorgulaması yaptım. Herhangi bir ücret bilgisi açık ve net şekilde belirtilmediği için hizmetin ücretsiz olduğunu düşünerek devam ettim. İşlem sonrasında hattıma 139 TL tutarında ücret yansıtılacağını öğrendim ve buna ek olarak sorgulatt...
Bu akşam 11877 numara sorgulama internet sitesinden bir numara sorgulaması yaptım. Herhangi bir ücret bilgisi açık ve net şekilde belirtilmediği için hizmetin ücretsiz olduğunu düşünerek devam ettim. İşlem sonrasında hattıma 139 TL tutarında ücret yansıtılacağını öğrendim ve buna ek olarak sorgulatt...
Türk Telekom hattım üzerinden 11877 numara sorgulama servisini kullanarak ücretsiz numara sorgulamak istedim. Ancak bu işlem sonucunda faturama 278 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bu ücreti iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise hattımdan bir kez daha ücret kesildi ve buna rağmen hizmet iptal edilm...
Telefon faturamda 11877 numarası üzerinden 139 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem için hiçbir şekilde onayım, bilgilendirmem veya açık rızam bulunmamaktadır ve ücretlendirme öncesinde tarafıma herhangi bir fiyat bilgisi verilmemiştir. Benim talebim olmadan ve bilgim dışında ...