403 Hatası Nedeniyle Ücretsiz Deneme İptali İmkansız, 5.051,58 TL Ücret Talebi

Domestika üzerinden aldığım ücretsiz deneme kapsamında tek bir kurs için kayıt olmuştum. Yaklaşık 14 ya da 15 Nisan tarihinde başlayan 1 aylık ücretsiz erişim sürem 15 Nisan itibarıyla son buluyordu. Süre dolmadan önce otomatik yenilenmeyi iptal etmek için dün Domestika internet sitesine hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan girmeye çalıştığımda her seferinde 403 hata kodu aldım ve bu nedenle hesabıma erişemeyip iptal işlemini gerçekleştiremedim.
Şu anda sistem, ücretsiz yararlandığım bu kurs için 5.051,58 TL tutarında bir ödeme yansıtmak istiyor. Banka hesabımda o anda yeterli bakiye olmadığı için ücret çekilemedi; ancak ben ileride hesabıma para yatırdığımda da bu ödemenin alınmasını, aboneliğin veya kurs erişiminin bu bedel üzerinden yenilenmesini kesinlikle istemiyorum.
Domestika hesabıma kayıtlı bilgilerim Melike G*********** ve e-posta adresim g*****************@gmail.com şeklindedir. 403 hata sebebiyle ücretsiz deneme sürem bitmeden iptal hakkımı kullanamadığım için, söz konusu 5.051,58 TL tutarındaki ücretin benden tahsil edilmemesini ve ilgili yenilemenin iptal edilmesini talep ediyorum.



