Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız 139 TL Ücretli Numara Sorgulama Şikayeti

profile
07 Şubat 16:26
1.172

11877 numarasını, bir telefon numarasının kime ait olduğunu öğrenmek amacıyla aradım. Numara sorgulamasını yaptıktan sonra sistem, girdiğim numaranın kayıtlı olmadığını ve bu işlem için hattımdan 139 TL tahsil edildiğini ekranda gösterdi. Ancak bu ücrete dair işlem öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti onayladığıma dair açık bir onayım da alınmadı.

Herhangi bir hizmet sağlanmadan, yalnızca başarısız bir sorgu denemesi için 139 TL gibi yüksek bir ücret alınmasını hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum. Ücretin, ancak tahsil edildikten sonra ekranda gösterilmesi de kullanıcıyı bilgilendirmekten çok, sonradan oldu-bittiye getiren bir yöntem niteliğindedir.

Tarafımdan açık şekilde onaylanmadığını düşündüğüm bu işlem nedeniyle kesilen 139 TL’nin tarafıma iadesini ve bu konuda özür talep ediyorum. Ayrıca ücretlendirme ve bilgilendirme süreçlerinin, kullanıcıyı yanıltmayacak ve onayı net şekilde alacak biçimde yeniden düzenlenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Sorgu Ücreti İçin 139 TL İadesi Talebi

profile
01 Şubat 03:34
1.219

Ücretli Numara Sorgulama Hizmeti Mağduriyeti

profile
26 Mart 2025 17:19
3.346
Ücretli Numara Sorgulama Hizmeti Mağduriyeti

Ücretsiz Sanılan Numara Sorgulama Sonrası Beklenmedik 139 TL Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
21 Ocak 22:42
2.157
Ücretsiz Sanılan Numara Sorgulama Sonrası Beklenmedik 139 TL Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz