112 Acil Servis 112 çağrı merkezi

11 Ocak gecesi İstanbul Fatih’te yaşadığım bir olay nedeniyle 112 Acil Çağrı Merkezi hakkında şikayetçiyim. Apartmanda gece 22.00’dan sabaha karşı 03.30’a kadar süren aşırı gürültü ve ses nedeniyle üç kez 112’yi aradım, ancak hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi ve tarafıma da herhangi bir gerekçe be...

25 Kasım 2025 tarihinde saat 20.02 civarında İstanbul Sancaktepe’de maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Araçta eşim ve 4 yaşındaki çocuğum da varken 112 Çağrı Merkezini aradım ve durumu, vuran aracın plakasını da vererek ayrıntılı şekilde bildirdim. Görüşmede tarafıma ekip yönlendirildiği, bek...

13 Kasım 2025 tarihinde, 544 *****28 numaralı telefondan Güneş Gelişim Akademi tarafından arandım. 112 Acil Servis çağrı merkezi sertifikası için benden 4.000 TL talep edildi ve kimlik bilgilerim istendi. Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece kimlik bilgilerimi paylaştım. Sonrasında arayarak işlemin i...

20.09.2025 tarihinde saat 17:03’te Giresun Merkez’de ambulans çağırmak zorunda kaldık. Grip olduğum için ambulans ekibi geldi, iğne yapıp ayrıldılar. Ancak bu süreçte 112 çağrı merkezini aradığımızda, görevli personel bize karşı son derece kaba davrandı, hatta küfür ve hakaret etti. “Biz normalde ge...

112 çağrı merkezini arıyorsunuz, saat gece 2'ye geliyor. Dışarıda bağırıp çağıran ve gülen kişiler var, müdahale edilmesi isteniyor. 112 çağrı merkezine adresi veriyorsunuz, 'Sokak görünmüyor' diyor. İstanbul'da sokak bulamayan bir emniyet ve çağrı merkezimiz var.

Hastam kalp krizi şüphesiyle ambulansı çağırdık. Ambulans, 'şu hastaneye gidiyoruz' dedi. Geldiğimizde ambulans orada yoktu. 09.07.2025 tarihinde saat 16:55'te 112 çağrı merkezini arıyorum, polisi bağlıyor ve 'şikayetçi ol' diyor. Hastamı nereye götürdükleri bilgisini alamıyorum. Telefonu yüzüme kap...

Bugün (04.06.2025) saat 19:22'de 112 çağrı merkezini aradım. Annem kötüydü fenalaşıyordu. Durumu izah ettiğimde bana bir sürü soru sordular acil ambulans lazımdı. Konuştular sonrasında bana "nöbetçi doktora aktarıyorum" dedi. "Ambulans gelmeyecek mi? " sorusu sorduğumda yine aynı şeyi söyledi. Nöbet...

112 çağrı merkezinde görüşme yaptığım sırada, hastamın durumunu anlatırken konuşma üslubundan ve ses tonundan rahatsız olduğum müşteri temsilcisinden şikayetçiyim. Ben hastam ile ilgilenirken, beni telefonda meşgul edip görüşme sonlandıktan sonra arayıp benden şikayetçi olacağını söyledi. Bu, gereks...

Son dönemde 112'yi üç kere aradım. Evimin önünde akşam çift sıra park olduğunu ve araçların zorlukla geçtiğini, korna sesinden duramadığımı bildirdim. Kayıt alındı, fakat gelen giden olmadı. Buna benzer hatalı park durumu bildirimlerinde de bulunduk. Artık illallah dedirtti. Evimi taşırken kapının ö...

Çağrı merkezini aradım, gayet düzgün ve tane tane anlatmama rağmen dinlemedi. Ben de 'Dinlemiyor musunuz? ' dedim diye sinirlendi. Birden kapattım. Suratına daha çok şey yazarım ama maalesef yazamıyorum. Böyleleri ne diye çalışıyor? Annem kalp hastası, orada kalp krizi geçirse dinlemiyor, etmiyor; ...

İkamet ettiğim mahallede aşırı gürültü müzik sesi caddede bir oraya bir buraya giderek ses yapan aracı 112 aracılığı ile polise şikayet etmek istedim telefonu açan operatör beni polise bağlamamak için elinden geleni yaptı diyor ki ne şikayetin var polise bağla diyorum neden bağlayayım diyor benimle ...

Merhaba, dün gece saat 04.00'te 112 çağrı merkezinden ambulans istedik. Şiddetli baş ağrısı ve vücut kasılması mevcuttu. Aramadan 5 dakika öncesinde ilaç içildi. Doktora bunu söylediğimizde yarım saat geçsin, öyle arayın dediler. O yarım saat içinde ne durumda olacağımı bilemezdim ve bunun sorumlulu...

112 çağrı merkezindeki insanlar niye böyle sanki onların kendilerinden sadaka istemişiz gibi tavırlar yapıp insanları azarlıyorlar. Zorlamı çalışıyorlar acaba böyle muamele yapıyorlar. Sokakta ses var diyorum adam gelmiş bana ilk defamı oluyor sanki Konya'da diyor.

112 acil çağrı merkezi ve itfaiye sorunu. Kedi boru içine sıkışmış daracık bir yerde, itfaiyeyi arıyoruz çıkarsınlar diye. Üç yere aktardılar. Bize söyledikleri, hareket halindeki hayvanlara müdahale etmiyoruz. Görmediği, bilmediği şeye yorum yapmak! Sonra 153'ü aradık, şikayet oluşturduk. Sonra 112...

Çağrı merkezi çalışanları gerçekten bu hayatta iyi hiçbir şeyi hak etmeyen insanlar grubudur. Sabah trafik kazası bildirmek için aradım. Etraftaki en ünlü mekanları sayıyorum sırf mahalle adı vermedim diye "yalnız ben nereden bileyim orayı ya" cümlesini duydum. Gerçekten elinin altında her imkan olm...

Gebze Tır Garajında Babamın Tansiyonu Düştü 122'yi arayıp ambulans isteyip ambulans oraya gelmiyoruz dedi. Babam kalp hastası tek başına orada Hayatımda Böyle Bir Saçmalık görmedim. Sağlık Sağlık Diye Dolaşıyorsunuz Kalp Hastası Adama ambulans göndermiyorsunuz çok boş birisiniz Babama orada bir şey ...

112 Acil Şikayet Hattı çalışanlarının konuşma üslup ve davranışları, Aradığım zaman biz ne yapabiliriz abla, bizi ne diye arıyorsunuz, telefon numaranı ver, e biliyorum sorun ne ve birçok içeriği, üslubu bozuk cümleler ayrıca gecenin bu vakti ne diye arıyorsunuz diye kırma, azarlama boyutuna gelindi...

112 acil çağrı merkezi saat 22.10 salı aramışım. Bu saatte konvoy olur mu? Koca koca kamyonlar korna basa basa kutlama yapıyorlarmış. Herhangi bir taraftar değilim. 1 buçuk yaşında bebeği olan bir anneyim. Çocuğum korkarak ağlayarak uyanıyorsa bir vatandaş olarak tabii ki 112 acil servisi arayıp şik...

Otelde çalışıyorum, odada kalan misafirlerden biri diğer odayı arayacağına yanlışlıkla 2 kez üst üste 112'yi aradığını fakat daha sesli mesaj kısmı geçmeden kapattığını bana bildirdi. Fakat sistemlerine kayıt düştüğünü ve ardından geri dönüş yaptıklarını bildiğim için hemen resepsiyondan 112'yi aray...

2.5 yaşında çocuğum bakmadığımız anda telefonu almış eline ve bilmeden renk görüp kilit ekranında acil tuşuna basmış aramış geri döndüler kusura bakmayın çocuk basmış dediğimizde ters konuşma yapıp cezası var vermeyin diyor. Çocuğu yok galiba hanımefendinin?